Es una herramienta de planificación estratégica que mide
el impacto de los factores del macro entorno en la
organización. PESTEL es un acrónimo de los siguientes
factores del macroentorno: Políticos Económicos Sociales
Tecnológicos Ecológicos Legal
FACTORES DEL MACROENTORNO
Factor politico
Cuando estamos considerando los
factores políticos, tenemos que
evaluar el impacto de todo cambio
político o legislativo que pueda
afectar nuestros negocios. Si uno
está operando en varios países, es
necesario aplicar el análisis a cada
uno de ellos y al bloque político o
comercial de naciones al que
pertenecen.
Aplicación derecho
internacional
humanitario El respeto de
los derechos civiles La
normas de protección al
medio ambiente El
respeto de los derechos
constitucionales La
protección a la inversión
Protección a propiedad
industrial/intelectual
Legislación tributaria
Legislación laboral Forma
de gobierno
Factor Econòmico
Todas las empresas se ven
afectadas por factores económicos
del orden nacional, internacional o
global. El comportamiento, la
confianza del consumidor y su
poder adquisitivo estarán
relacionados con la etapa de auge,
recesión, estancamiento o
recuperación por la que atraviese
una economía. Los factores
económicos afectan el poder de
compra de los clientes potenciales
y el costo del capital para las
empresas.
Etapas del ciclo económico Tasas
impositivas Tasas de interés
Inflación Crecimiento PIB actual y
potencial Niveles de deuda y
ahorro Confianza del consumidor
Disponibilidad de mano de obra
calificada Costos de materias
primas Riesgo país Recursos
energéticos Balanza de pagos
Factor Social
Los factores sociales se
enfocan en las fuerzas que
actúan dentro de la sociedad y
que afectan las actitudes,
intereses y opiniones de la
gente e influyen en sus
decisiones de compra. Los
factores sociales varían de un
país a otro e incluyen aspectos
tan diversos tales como, las
religiones dominantes, las
actitudes hacia los productos y
servicios extranjeros
Demográficos Salud,
educación y movilidad
social Tendencias en el
empleo Medios
comunicación opinión
pública, actitudes/
prejuicios Estilos de
vida Cambios
socio-culturales
Factor tecnologico
Los factores tecnológicos
pueden reducir las barreras
de entrada, los niveles
mínimos para producir
eficientemente e influir en
la decisión de si
producimos directamente o
contratamos con terceros.
Impacto de las
nuevas tecnologías
Impacto/ velocidad
de las transferencias
tecnológicas Tamaño
inversiones en I&D
Impacto de las
tecnologías de
información
Factor Ecològico
analizan todas las leyes
orientadas a proteger el medio
ambiente, la regulación sobre el
consumo de energía y el
reciclaje de residuos y la
preocupación por el
calentamiento global.
Leyes para proteger el medio ambiente
Regulación sobre el consumo de
energía Reciclaje de residuos
Preocupación por el calentamiento
global
Factor Legal
se ocupan de las licencias,
leyes sobre el empleo,
derecho de propiedad
intelectual, leyes de salud y
seguridad laboral, sectores
protegidos y regulados.
Licencias Leyes sobre empleo
Derecho de propiedad
intelectual