Modo en el que se dividen agrupan y
coordinan los trabajos de las actividades
Elementos de la
estructura organizacional
Especialización del tabajo
Grado en el que las actividades se
subdividen en trabajos separados
Departamentalización
Agrupar los puestos que
coordinen las tareas comunes
Por tipo de producto
Por área geografica
Por funciones
Cadena de mando
Línea interrumpida de
autoridad descendiente.
Unidad de mando
Extensión de control
Determina # de niveles y gerentes
Centralización
Toma de decisiones
centrada en un solo punto
Formalización
Grado en el que se encuentran estandarizados
los puestos de una organización
Diseños organizacionales comunes
Estructura simple
No es elaborada, grado bajo de
departamentalización, extensiones de control
amplias, centralizada, poca formalización y
organización plana. Para negocios pequeños.
Rápida, flexible y barata de mantener
Sobrecarga en una sola persona
Burocracia
Tareas rutinarias, formalizadas, centralizadas,
extensiones de control angostas.
Actividades estandarizadas eficientes
Obsesión con reglas, conflictos en la especialización
Matricial
departamentalización:
por función
Reúne especialistas
Dificultad de coordinar tareas
por producto
Termina a tiempo objetivos
Rompe unidad de mando, facilita la
coordinación con múltiples actividades
complejas, genera luchas de poder.
Nuevas opciones de diseño
Organización virtual
Centralizada, poca o ninguna
departamentalización, menos riesgos y
costos a largo plazo. En contra de la
burocracia
Organización sin fronteras
Elimina cadena de mando,
extensiones de control limitadas y
sustituye departamentos con
equipos a los que se da poder.
¿Porqué difieren las estructuras?
Dos modelos de diseño
Modelo mecanista
Burocratica
Modelo organico
Sin fronteras
Estrategia
De inovación
De minimización de costos
De imitación
Tamaño de la
organización
Más grandes, más departamentalización
Tecnología
Modo de transformar
insumos en productos
Ambiente
Fuerzas externas que afectan
el desempeño de la empresa
Implicaciones globales
La cultura y la estructura organizacional
La cultura y las preferencias del
empleado respecto de la estructura