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Mind Map by Yenis Méndez, updated more than 1 year ago
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Created by Edgar Sarzosa
about 7 years ago
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Copied by Yenis Méndez
almost 5 years ago
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NEGOCIACION Y ADMINISTRACION DE
CONFLICTOS
- 1. Resolución de Conflictos
- Tipos:
- MEDIACIÓN
- CONCILIACIÓN
- ARREGLO DIRECTO (NEGOCIACIÓN PURA)
- ARBITRAJE
- JUSTICIA
- MEDIACIÓN
- Tipos:
- 2. FORMAS DE ACTUACIÓN DE TERCEROS
- Un acuerdo directo entre las partes, fracaso o se ve que
puede tener dificultades, las formas de incluir un tercero en
el proceso, son:
- observación
- conciliación
- medición
- arbitraje
- justicia
- justicia
- arbitraje
- medición
- conciliación
- observación
- Un acuerdo directo entre las partes, fracaso o se ve que
puede tener dificultades, las formas de incluir un tercero en
el proceso, son:
- 3.PARTICIPACIÓN ACTIVA
- Cuando el proceso de negociación no concluye en un acuerdo
- Para que se recurra a un tercero, salvo el
caso de la justicia, todos deben tener la
necesidad de resolver la cuestión en
forma equitativa y ágil.
- Deben existir los
siguientes
requisitos:
- Necesidad de elegir una
solución
- Estar mutuamente de acuerdo de la
intervención de un tercero
- Respetar la acción del tercero
- Comprometer su actitud o
predisposición a dar solución al
conflicto
- Designar un tercero de
mutuo acuerdo
- equitativo–ecuanime
- idóneo (conocimiento
del tema)
- ético
- neutral-objetivo
- no comprometido ni involucrado con el
tema ni con los participantes
- asegurar no poseer interés
-directo o indirecto
- equitativo–ecuanime
- Necesidad de elegir una
solución
- Deben existir los
siguientes
requisitos:
- Para que se recurra a un tercero, salvo el
caso de la justicia, todos deben tener la
necesidad de resolver la cuestión en
forma equitativa y ágil.
- Cuando el proceso de negociación no concluye en un acuerdo
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