ingresoLaboralFijo.Correos

bolsa alcance
1. carro reparto, preparacion anterior
2. envíos registrados+IPC, omitidos
aviso llegada
1. destinatario+linea comun
  1. ref cada envio y suma todos
principio igualdad + politica salud
1. medidas adecuadas,a formacion, desarrollo y evaluacion de estrategias
paq48
1. seguro todo riesgo
  1. 6000€, incluido cobertura máxima
2. admisión unitaria
  1. obligatoria
  2. preregistrados, si lectura / no ISIS grabación
3. 72 y azul
  1. admisión oficina
    1. datos operador, conformidad firmada cliente
  2. paq72
    1. unico- reetiqueta DQ
      1. oficina, declaración sobrante
4. +Paq 72
  1. caja, dimensiones máximas
    1. L+A+A=270 cm
    2. 170, mayor <
buzón vacaciones
1. contratación
  1. oficina correos, en cualquiera
2. pago, metálico y tarjeta
3. custodia envios, oficina cliente
videoindexacion
1. definición
  1. codificacion destino envios
    1. lectura optica fracasada
    2. pantalla vídeo, presenta envíos al operadora
valijas
1. misión, empresas intercambien documentación interna delegaciones
2. ciclos entrega y recogida
3. frecuencia establecida
depositos clientes contrato
1. control cuantitativo en admisión
  1. cuadro envíos depositados y registrados Distribución, requiere control posteriori mediante
envíos
1. plan lavado y cosido -> limbo
2. servicios rurale, no admiten TELEGRAMA
3. registrado
  1. empleado averigua cliente, sistemas trazabilidad
4. franqueo destino nacional
  1. peso máximo, NO 500g
  2. contestaciones gratuitas encuestado
  3. buzón, depósito cualquiera
  4. apartado postal = punto único, recepcionado
5. datos identificativos destinatario, no coinciden casillero domiciliario
  1. buzón correspondiente envio
6. CTA
  1. envios gruesos de buzón, cancelación
    1. cancelacion manual
tarjeta MAS CERCA
1. fidelización
servicio expedición
1. clientes contrato, exclusivo
2. clientes contrato
  1. 41. no necesario
    1. Paq 48 oficina elegida
  2. Paq Today
    1. Paq Retorno
medios pago
1. venta productos y prestación servicios
  1. si
    1. monedas y billetes curso legal
    2. transferencias bancarias
    3. tarjeta MAS CERCA
EPG
1. motivos penalización
  1. retraso, entrega o información
  2. información, ausencia
giro nacional
1. maximo metálico domicilio
  1. 499,99€
III Convenio Colectivo
1. funciones inherentes reparto
  1. productos avisos, distribución + asesoramiento
  2. tareas inherentes, clas
  3. medios a disposición, uso
Western Union
1. transferencia a autorizado
  1. autorización, no archivada
  2. autorizado o beneficiario, no copia identificación
maquinas clasificado
1. paquetería, SCP
códigos barras
1. paquetería nacional
  1. 2 primeros dígitos, identifican producto
llamadas oficina
1. personal
  1. disculparse presencial + breve demanda + compromiso duda
libro
1. diferencias
  1. editorial + distribuidora + enseñanza correspondencia autorizado, remisión
2. 50 kg, peso máximo <
secreto postal
1. datos comunicables
  1. nip empleado
2. datos censurados
  1. remitente, identidad
  2. envío, existencia
  3. clase producto = circunstancias anteriores
premio ONCE
1. metodo abono
  1. 1500€ -> abono cuenta
prevención riesgos
1. carros transportadores-> bandejas b 5 alturas max
2. 35. instalaciones eléctricas
  1. comunicar avería partes activas antes reparar
3. 40. incorrecta
  1. formación preventiva
    1. servicios ajenos, no restringida
    2. trabajador, le puede implicar coste
4. EPIs
  1. empresario y trabajador, obligaciones para
  2. misión, proteger trabajador salud riesgo laboral
5. EPIs
  1. finalidad, proteger trabajador riesgos
  2. voluntaria ante medios técnicos
6. Equipo Primera Intervención
  1. 42. Actuación
    1. situación emergencia, impedir expansión
western union
1. edad minima
  1. 18 recibir y enviar
SGIE
1. hojas reparto sin liquidar. 34
  1. consultar liquidación actual unidad
    1. aparecen envíos si/no liquidados
ISO medio ambiente -> 14001. 36
grupo Correos
1. 37. integrantes
  1. Correos
  2. Correos Express
  3. Correos Nexea
  4. Correos Telecom
admision
1. etiqueta -> generada tras admisión
2. M11A
  1. datos figuran
    1. fecha admisión
    2. datos remitente
    3. número referencia
  2. oficina destino, no figura
correo urgente internacional, CUI
1. 43. firma datos destin PDA- no entrega buzón
calidad SPEX
1. 44 proceso no mide -> entregas y recogidas UPR
2. procesos que mide
  1. reparto
calidad SPEX sistema
1. 44. proceso NO mide -> entregas y recogidas UPR
2. mide
  1. buzones, recogidas
  2. CTA, cartas entrada salida
  3. reparto
SPU prestacion
1. 44 cartas y tarjetas postales. 45
  1. 93% en D+3; 99% en D+5

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