19577705
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Mind Map by ricardo siqueira, updated more than 1 year ago
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Teorias Burocrática
- Introdução
- A teoria da burocracia de Max Weber teria surgido por
volta do ano de 1940. Max Weber, juntamente com Taylor e
Fayol está entre os principais pensadores da teoria
administrativa. A teoria burocrática surgiu em clara
oposição em suas antecessoras, ou seja, a teoria clássica é
a teoria das relações humanas. A primeira era criticada
pelo seu excesso de mecanismo e a segunda pela seu
ingênuo romantismo.
- A teoria da burocracia de Max Weber teria surgido por
volta do ano de 1940. Max Weber, juntamente com Taylor e
Fayol está entre os principais pensadores da teoria
administrativa. A teoria burocrática surgiu em clara
oposição em suas antecessoras, ou seja, a teoria clássica é
a teoria das relações humanas. A primeira era criticada
pelo seu excesso de mecanismo e a segunda pela seu
ingênuo romantismo.
- Característica Principal
- Máxima eficiência da organização. Uma organização é racional,
os metos eficientes são escolhidos para a implantação das metas.
° A racionalidade funcional é atingida pela elaboração - baseada
no conhecimento ciêntifico de regras que servem para atingir,
partindo de cima, todo comportamento de encontro à eficiência.
Weber usa o termo burocratização em um sentido mais amplo,
referindo-se também às formas de agir e de pensar que existem
não somente no contexto organizacional, mas que permeiam
toda a vida social antiga.
- Máxima eficiência da organização. Uma organização é racional,
os metos eficientes são escolhidos para a implantação das metas.
° A racionalidade funcional é atingida pela elaboração - baseada
no conhecimento ciêntifico de regras que servem para atingir,
partindo de cima, todo comportamento de encontro à eficiência.
Weber usa o termo burocratização em um sentido mais amplo,
referindo-se também às formas de agir e de pensar que existem
não somente no contexto organizacional, mas que permeiam
toda a vida social antiga.
- Autores e o que fizeram
- Max Weber nascido em 21 de Abril de 1864 em Erfurt
falecido em 14 de Junho de 1920 em Mônaco de Baviera.
Nacionalidade - Tedesco
- O que fez?
- Historiador, filósofo, economista
e sociólogo.
- Historiador, filósofo, economista
e sociólogo.
- O que fez?
- Max Weber nascido em 21 de Abril de 1864 em Erfurt
falecido em 14 de Junho de 1920 em Mônaco de Baviera.
Nacionalidade - Tedesco
- Vantagens
- Previsibilidade do funcionamento.
univocidade de interpretação,
padronização de rotina e preconceitos,
redução de conflitos, subordinação natural
aos mais antigos, confiabilidade nas regras
do negócio, hierarquia formalizada,
Precisão na definição de cargos e operação.
- Previsibilidade do funcionamento.
univocidade de interpretação,
padronização de rotina e preconceitos,
redução de conflitos, subordinação natural
aos mais antigos, confiabilidade nas regras
do negócio, hierarquia formalizada,
Precisão na definição de cargos e operação.
- Desvantagens
- Internacionalização das regras e exagero apego aos
regulamentos , excesso de formalismo e de papelório ,
resistência a mudanças , despersonalização do relacionamento
, categorização como base do processo decisorial ,
superconformidade às rotinas e procedimento , exibição de
sinais de autoridade , dificuldade no atendimento a cliente e
conflitos com o publico .
- Internacionalização das regras e exagero apego aos
regulamentos , excesso de formalismo e de papelório ,
resistência a mudanças , despersonalização do relacionamento
, categorização como base do processo decisorial ,
superconformidade às rotinas e procedimento , exibição de
sinais de autoridade , dificuldade no atendimento a cliente e
conflitos com o publico .
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