19960497
Description
Mind Map by Astrid Carolina Lasso Mina, updated more than 1 year ago
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Created by Astrid Carolina Lasso Mina
almost 5 years ago
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CALIDAD EN LOS SERVICIOS DE
SALUD.
- ASPECTOS QUE INCLUYEN EN LA CALIDAD.
- ASPECTOS EN EL
PROCESO PRODUCTIVO.
- ASPECTO ESTRATEGICO.
- Se generan estrategias globales,
incluye en la calidad ya que limita
de forma decisiva los procesos
productivos en los servicios
sanitarios.
- Se generan estrategias globales,
incluye en la calidad ya que limita
de forma decisiva los procesos
productivos en los servicios
sanitarios.
- ESTRATEGIA DE
REGIONALIZACIÒN.
- compete a la planificacion sanitaria
y establece un mecanismo el cual
puede afectar a la mejora de la
calidad del servicio asistencial.
- compete a la planificacion sanitaria
y establece un mecanismo el cual
puede afectar a la mejora de la
calidad del servicio asistencial.
- ESTRATEGIA DE MEDICIÒN,
EQUIPOS E INSTRUMENTOS.
- utiliza sistemas informativos que ayudan
a comprobar la idoneidad de la
prescripciòn e identificaciòn de
eventuales interacciones peligrosas.
- utiliza sistemas informativos que ayudan
a comprobar la idoneidad de la
prescripciòn e identificaciòn de
eventuales interacciones peligrosas.
- ESTRATEGIA DE EDUCACIÒN.
- Es muy efectiva en cuanto al coste, "
la educaciòn continuada de calidad
es un mecanismo fundamental para
mantener la aptitud"
- Es muy efectiva en cuanto al coste, "
la educaciòn continuada de calidad
es un mecanismo fundamental para
mantener la aptitud"
- ESTRATEGIA
ORGANIZATIVA
- Por la complejidad, cantidad de
atenciones y cuidados que por los
avances de la medicina moderna
concurren en el proceso de
produccion.
- Por la complejidad, cantidad de
atenciones y cuidados que por los
avances de la medicina moderna
concurren en el proceso de
produccion.
- ASPECTO ESTRATEGICO.
- ASPECTOS DE ESTRUCTURA.
- Se conceptua por lo que objetivamente
proporciona el proveedor como por lo
que subjetivamente percibe el cliente.
- ESTRUCTURA CON LA QUE SE PROVEE EL SERVICIO:
correspondencia entre lo que percibe el paciente
del bien que necesita y lo que de el espera gracias al
servicio que se le suministra.
- ESTRUCTURA CON LA QUE SE PROVEE EL SERVICIO:
correspondencia entre lo que percibe el paciente
del bien que necesita y lo que de el espera gracias al
servicio que se le suministra.
- Se conceptua por lo que objetivamente
proporciona el proveedor como por lo
que subjetivamente percibe el cliente.
- ASPECTOS DEL RESULTADO.
- Control del establecimiento y
especificaciòn de las caracterìsticas
requeridas por el servicios que se presta.
- inspecciona el diseño y el proceso productivo
y de esta manera comprobar que se logran
las propiedades y caracterìsticas requeridas.
- Estudia la utilidad, eficacia y eficiencia
con que se desarrolla el proceso y se
alcanza el resultado.
- Control del establecimiento y
especificaciòn de las caracterìsticas
requeridas por el servicios que se presta.
- ASPECTOS EN EL
PROCESO PRODUCTIVO.
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