Comprender los fenómenos,
explorándolos desde la
perspectiva de los participantes
en un ambiente natural y en
relación con su contexto.
Por lo cual, se selecciona, cuando:
El propósito es examinar la forma en que los
individuos perciben y experimentan los
fenómenos que los rodean, profundizando
en sus puntos de vista, interpretaciones y
significados
Por tanto, es recomendable, cuando:
El tema del estudio ha sido
poco explorado o no se ha
hecho investigación al
respecto en ningún grupo
social específico
PRIMER PASO:
Conocer con mayor profundidad el tema
o “terreno que estamos pisando”
Mediante
1. Investigaciones previas
2. Inmersión en el contexto, la
recolección de los primeros
datos y su análisis
SEGUNDO PASO:
Planteamiento cualitativo
del problema de estudio
Que por lo general comprende los siguientes puntos:
a) El propósito y/o los objetivos
b) Las preguntas de investigación
c) La justificación y la viabilidad
d) Una exploración de las deficiencias en el conocimiento del problema
e) La definición inicial del ambiente o
contexto
Donde:
Los puntos que lo
comprenden:
Están en relación al fenómeno
problema o problema central de
interés el propósito, es decir su
finalidad u objetivo debe colocar
la atención en la idea fundamental
de la investigación
En caso de haber mas de
una intención principal:
Se fijan objetivos
complementarios en una o
más oraciones por
separado (para fines de
claridad) que expresen lo
que se pretende conocer
Como complemento a los
objetivos de investigación:
Se plantean las preguntas de investigación,
aquellas que se pretende responder al
finalizar el estudio para lograr los objetivos.
Las cuales:
Deberán ser congruentes
con los objetivos.
Para responderse, es necesario
elegir un contexto o ambiente en
el que se lleve a cabo el estudio,
situarlo en tiempo y lugar
Se verán en el Cuarto Paso
La justificación es importante, en
especial cuando el estudio necesita
la aprobación de otras personas
Y Aquí:
1. Conviene recuperar los criterios
como: conveniencia, relevancia
social, implicaciones prácticas,
valor teórico y utilidad
metodológica
2. Se pueden incluir datos cuantitativos para
dimensionar el problema de estudio, aunque
nuestro abordaje sea cualitativo
La viabilidad es un elemento que
también se valora y se pondera según el
tiempo, los recursos y las capacidades
con preguntas como:
¿Es posible llevar a cabo el estudio?
¿Tenemos los recursos para
hacerlo?
En relación con las
deficiencias en el
conocimiento del problema
Es necesario:
Indicar qué contribuciones
hará la investigación al
conocimiento actual.
Es importante tener en
mente que en la
investigación cualitativa:
a) Se realiza primordialmente en
los ambientes naturales de los
participantes o unidades de
análisis
b) Las variables no están controladas ni manipuladas
(de hecho, inicialmente no definimos variables, sino
conceptos generales como “emociones”, “vivencias” y
“mecanismos de confrontación”).
c) Los significados se
toman de los propios
participantes
d) Los datos no se
reducen únicamente a
valores numéricos
El cual es:
Una especie de plan
de exploración
(entendimiento
emergente)
Al cual Patton (2002)
Le identifico las siguientes áreas y
necesidades como adecuadas
para este planteamiento y que son
referentes a procesos:
1. El centro de la investigación está
conformado por las experiencias de
los participantes en torno al
proceso, particularmente si subraya
resultados individualizados
2. Es necesaria
información
detallada y profunda
acerca del proceso
3. Se busca conocer la diversidad
de idiosincrasias y cualidades
únicas de los participantes
inmersos en el proceso
TERCER PASO:
La revisión de la
literatura y la teoría
Las cuales son utiles para:
Detectar conceptos claves y nutrirnos de ideas
sobre métodos de recolección de datos y
análisis, así como entender mejor los
resultados, evaluar las categorías relevantes y
profundizar en las interpretaciones
Con las caules un
investigador va
generando:
Hipótesis de trabajo
las
cuales:
2. Se afinan
paulatinamente
conforme se recaban
más datos, o las
hipótesis son uno de los
resultados del estudio
1. En raras ocasiones se
establecen antes de
ingresar en el ambiente
o contexto y comenzar
la recolección de los
datos
como sucede
en:
La investigación cuantitativa
3. Se modifican sobre la base
de los razonamientos del
investigador y las
circunstancias
4. No se prueban
estadísticamente
CUARTO PASO:
El ingreso en el
ambiente
(campo)
Donde se
elige:
Un ambiente de
trabajo
El cual:
Puede ser tan
variado como
el
planteamiento
del problema
Donde:
El contexto implica una definición
geográfica, pero es inicial, puesto
que puede variar, ampliarse o
reducirse
La primera tarea
es:
1. Explorar el contexto que se
seleccionó inicialmente, lo que
significa evaluarlo para
cerciorarnos que es el
adecuado
Donde Esterberg (2002) recomienda preguntarse:
¿Me conocen en dicho ambiente? Si
es así, ¿Cómo puedo solucionarlo?
Y si soy muy distinto a los
participantes del estudio, ¿Cómo
puedo solventarlo? ¿Qué
significados tiene para mí el
contexto? ¿Puedo manejarlos?
Para:
Considerar nuestra
relación con el ambiente y
resolver cualquier
situación que pueda
entorpecer el estudio
2. Estimar tentativamente
el tiempo aproximado
que nos llevará el estudio
y revalorar su viabilidad
Donde, según Mertens (2010)
dos dimensiones resultan
esenciales con respecto al
ambiente y son:
Conveniencia
La cual:
Responde a las siguientes
interrogantes: ¿el ambiente definido
contiene los casos, personas, eventos,
situaciones, historias o vivencias que
necesitamos para responder a las
preguntas de investigación?
Accesabilidad
La cual:
Tiene que ver con el
cuestionamiento: ¿es
factible realizar la
recolección de los datos?
¿Podemos acceder a los
datos que necesitamos?
Es una condición para seguir
con la investigación e implica
obtener permiso de parte de
quienes controlan el ingreso,
denominados gatekeepers o
“garantes del acceso”
En caso de negarse o
restringirse más allá
de lo razonable en el
contexto original:
Debemos
seleccionar y visitar
alternativas de
ambientes o lugares
Donde:
Para obtenerla en
mayor medida y mejor,
ademas de ser
aceptados, se dan
algunas
recomendaciones
1. Desarrollar relaciones y ganarnos
la confianza de todos, siendo
amables, sensibles, cooperativos y
empáticos
2. Utilizar todas las técnicas de
acercamiento (programación
neurolingüística, compenetración
—rapport— y demás que sean útiles), así
como sus habilidades sociales (aplique lo
que le haya funcionado para hacer
amistades)
3. Apoyar a los
participantes en alguna
necesidad
4. Detectar y cultivar varios
informantes claves para
contar con diferentes
perspectivas
5. Aprovechar nuestras redes
personales y contactos de todo
tipo
6. Elaborar una historia o guion sobre
la investigación, salvo que afecte los
resultados, en cuyo caso se
recomienda elaborar una versión que
sea lo más cercana a la verdad, pero
que no represente un obstáculo
7. Nunca debemos mentir ni engañar, después
de todo: ¿cómo esperar que sean honestos si
nosotros no lo somos? Es necesario preparar
algunas respuestas para las preguntas que
muchas veces suelen hacer los participantes.
8. Establecer lo que tenemos en común
con los participantes, pero no intentar
imitarlos, supuestamente para ganar
empatía
9. Agregar al equipo del estudio una persona
con las mismas características de los
participantes y que posea los conocimientos
necesarios o prepararlo; o bien servirnos de
alguien “interno”
10. Planear el ingreso al
ambiente y hacerlo de la
manera más natural y
menos disruptiva posible
11. Acomodarnos a la vida
cotidiana y a las rutinas de los
participantes.
12. Demostrar un
genuino interés por la
comunidad
13. Recordar que la planeación del
ingreso no es exacta y debemos estar
preparados ante cualquier contingencia.
A veces la entrada es paulatina
14. Recordar que la planeación del
ingreso no es exacta y debemos estar
preparados ante cualquier contingencia.
A veces la entrada es paulatina
15. Nunca elevar las expectativas de
los participantes más allá de lo posible.
A veces las personas piensan que la
realización de un estudio implica
mejorías en sus condiciones de vida, lo
cual no necesariamente es cierto.
16. Estar abierto a todo
tipo de opiniones y
escuchar las voces de los
participantes
QUINTO PASO:
Inmersión Total en el ambiente
Lo cual implica:
1. Decidir en qué lugares
específicos se recolectarán
los datos y validar si la
muestra o unidades se
mantienen
Donde:
A diferencia del proceso
cuantitativo, no es
secuencial, sino que va
ocurriendo y, de hecho,
la recolección de datos y
el análisis ya se iniciaron
2. Observar lo que ocurre en el ambiente
(desde lo más ordinario hasta cualquier
suceso inusual o importante). Aspectos
explícitos e implícitos, sin imponer puntos de
vista y tratando, en la medida de lo posible,
de evitar el desconcierto o interrupción de
actividades de las personas
Donde:
Tal observación es holística o integral y
toma en cuenta el contexto social. El
investigador entiende a los
participantes, no únicamente registra
“hechos”
3. Comenzar a adquirir el
punto de vista “interno” de
los participantes respecto
de cuestiones que se
vinculan con el
planteamiento del
problema. Después podrá
tenerse una perspectiva
más analítica o de un
observador externo.
4. Recabar datos sobre los
conceptos, lenguaje y
maneras de expresión,
historias y relaciones de los
participantes.
5. Detectar procesos sociales
fundamentales en el
ambiente y determinar cómo
operan
6. Tomar notas y empezar a
generar datos en forma de
apuntes, mapas, esquemas,
cuadros, diagramas y fotografías,
así como recabar objetos y
artefactos
7. Elaborar las primeras
descripciones del
ambiente (poco más
adelante se retomará este
punto)
8. Reflexionar sobre el propio papel,
las alteraciones que provoca nuestra
presencia y las vivencias, que también
son una fuente de datos
Las observaciones durante la inmersión inicial en el
campo son múltiples, generales y poco centradas o
dispersas (para entender mejor al sitio y a los
participantes o casos).
Al principio, el investigador debe observar lo más
que pueda; pero conforme transcurre la
investigación, va centrándose en ciertos aspectos
de interés (Anastas, 2005) cada vez más
vinculados con el planteamiento del problema,
que al ser muy flexible se puede ir modificando
Al principio, el investigador debe observar lo más que pueda;
pero conforme transcurre la investigación, va centrándose en
ciertos aspectos de interés (Anastas, 2005) cada vez más
vinculados con el planteamiento del problema, que al ser muy
flexible se puede ir modificando
Donde:
Es importante ampliar
las descripciones con
mapas y fotografías
El investigador
cualitativo en sus
observaciones tiene
que ser cuidadoso
No hay un modelo de descripción, sino que cada
quien capta los elementos que le llaman más la
atención de acuerdo con el planteamiento del
problema, y esto constituye un dato (como toda
la intervención del investigador)
SEXTO PASO:
Escribir lo que observa, escucha y percibe a través de sus
sentidos, mediante dos herramientas que son: