20251087
Description
Mind Map by laura avila, updated more than 1 year ago
|
Created by laura avila
about 5 years ago
|
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El proceso de la entrevista y el
informe psicológico.
- Proceso de entrevista.
- Como en todo proceso, en las entrevistas se pueden distinguir distintas
fases que han de seguirse de manera secuenciada para lograr el
objetivo principal de la entrevista: obtener la cantidad justa de
información, que ésta sea válida y fiable y llevarla a cabo en el menor
tiempo posible.
- Fase inicial.
- A lo largo de la fase inicial se toma contacto con la
persona, se establece el rapport y se prepara al
entrevistado para las fases posteriores.
- Objetivos.
- • Establecer la base rapport.
- • Reducir la incertidumbre.
- • Sondear y establecer expectativas.
- Medios.
- • Hacer preguntas triviales que ayuden a romper el hielo.
- • Explicar al entrevistad cuestión sobre la confidencialidad de
los asuntos tratados durante la entrevista, firmando un
consentimiento informado en caso de ser necesario.
- • Explicar cuál es el principal objetivo de manera general
en la entrevista y cómo se conseguirá, así como la
especificación de su duración.
- • Elaborar una especie de «contrato» con el
entrevistado acerca de lo que sucederá en la
entrevista, asegurando así un mayor compromiso.
- Duración.
- La duración de esta fase es muy breve, apenas serán necesarios
ocho o diez minutos para alcanzar los objetivos, aunque variará
algo en función del ámbito de la entrevista.
- Fase intermedia.
- Es ideal comenzar con una pregunta abierta con la que la
persona se sienta libre de contar lo que quiera. En esta fase es
el entrevistado el que pasará la mayor parte del tiempo
hablando en respuesta a las preguntas del entrevistador, de
una manera más o menos dirigida.
- Objetivos.
- • Obtener información relevante y precisa.
- • Identificar el problema.
- • Elaborar hipótesis.
- Medios.
- • Saber escuchar.
- • Saber preguntar.
- • Realizar preguntas abiertas y cerradas.
- • No evitar el silencio.
- • Las preguntas no deben sugerir una respuesta.
- Duración.
- Esta fase será la más extensa de las tres, con una
duración aproximada de 45 minutos. Por ello, es
importante no alargar la primera fase y controlar el
tiempo en esta segunda para no realizar un final de
la entrevista precipitado.
- Fase final.
- Hay que conseguir que la entrevista finalice en un
momento positivo a nivel anímico de la persona;
nunca se debe permitir que un paciente salga de la
consulta con un estado de ánimo negativo o peor del
que mostraba cuando empezó la entrevista.
- Objetivos.
- • Resumir lo que se ha visto en la entrevista.
- • Planificar posibles citas, acciones o tareas futuras.
- • Aclarar dudas o comentarios.
- • Cierre o despedida.
- Medios.
- • Resumen de lo tratado.
- • Comentar tareas o actividades futuras.
- • Establecer una próxima cita.
- • Preguntar directamente a la persona si
tiene alguna duda sob re lo que se hay
tratado en la entrevista.
- • Terminar con frases positivas de cierre.
- Duración.
- La duración debe ser flexible dependiendo de las necesidades
del paciente. Unas personas necesitarán más tiempo que
otras para que resolvamos las dudas que les hayan quedado.
Entre 10 y 12 minutos deberían bastar para lograr los tres
objetivos que se plantean en esta fase.
- La duración debe ser flexible dependiendo de las necesidades
del paciente. Unas personas necesitarán más tiempo que
otras para que resolvamos las dudas que les hayan quedado.
Entre 10 y 12 minutos deberían bastar para lograr los tres
objetivos que se plantean en esta fase.
- Duración.
- • Terminar con frases positivas de cierre.
- • Preguntar directamente a la persona si
tiene alguna duda sob re lo que se hay
tratado en la entrevista.
- • Establecer una próxima cita.
- • Comentar tareas o actividades futuras.
- • Resumen de lo tratado.
- Medios.
- • Cierre o despedida.
- • Aclarar dudas o comentarios.
- • Planificar posibles citas, acciones o tareas futuras.
- • Resumir lo que se ha visto en la entrevista.
- Objetivos.
- Hay que conseguir que la entrevista finalice en un
momento positivo a nivel anímico de la persona;
nunca se debe permitir que un paciente salga de la
consulta con un estado de ánimo negativo o peor del
que mostraba cuando empezó la entrevista.
- Fase final.
- Esta fase será la más extensa de las tres, con una
duración aproximada de 45 minutos. Por ello, es
importante no alargar la primera fase y controlar el
tiempo en esta segunda para no realizar un final de
la entrevista precipitado.
- Duración.
- • Las preguntas no deben sugerir una respuesta.
- • No evitar el silencio.
- • Realizar preguntas abiertas y cerradas.
- • Saber preguntar.
- • Saber escuchar.
- Medios.
- • Elaborar hipótesis.
- • Identificar el problema.
- • Obtener información relevante y precisa.
- Objetivos.
- Es ideal comenzar con una pregunta abierta con la que la
persona se sienta libre de contar lo que quiera. En esta fase es
el entrevistado el que pasará la mayor parte del tiempo
hablando en respuesta a las preguntas del entrevistador, de
una manera más o menos dirigida.
- Fase intermedia.
- La duración de esta fase es muy breve, apenas serán necesarios
ocho o diez minutos para alcanzar los objetivos, aunque variará
algo en función del ámbito de la entrevista.
- Duración.
- • Elaborar una especie de «contrato» con el
entrevistado acerca de lo que sucederá en la
entrevista, asegurando así un mayor compromiso.
- • Explicar cuál es el principal objetivo de manera general
en la entrevista y cómo se conseguirá, así como la
especificación de su duración.
- • Explicar al entrevistad cuestión sobre la confidencialidad de
los asuntos tratados durante la entrevista, firmando un
consentimiento informado en caso de ser necesario.
- • Hacer preguntas triviales que ayuden a romper el hielo.
- Medios.
- • Sondear y establecer expectativas.
- • Reducir la incertidumbre.
- • Establecer la base rapport.
- Objetivos.
- A lo largo de la fase inicial se toma contacto con la
persona, se establece el rapport y se prepara al
entrevistado para las fases posteriores.
- Como en todo proceso, en las entrevistas se pueden distinguir distintas
fases que han de seguirse de manera secuenciada para lograr el
objetivo principal de la entrevista: obtener la cantidad justa de
información, que ésta sea válida y fiable y llevarla a cabo en el menor
tiempo posible.
- informe psicológico.
- El informe puede ser organizado de muy distintas
formas; desde lo particular y más sencillo hasta lo
más global y comprometido.
- Tipos de informes.
- Con base en la técnica.
- Una de las formas más frecuentes de organizar el
material de evaluación es aquella en la que se
presentan los resultados obtenidos por el sujeto,
ordenados según los tests y técnicas administrados.
- Con base en el problema o situación evaluada.
- Este tipo de informe centrado en los objetivos del
caso puede ser redactado en base a formatos
previamente definidos.
- Con base en la teoría de base del evaluador.
- Detrás de un evaluador existe siempre una teoría de la
conducta humana. Esto que ha sido tratado como base
para formular los distintos modelos de evaluación puede
servir de cauce a la hora de organizar el material del
informe.
- Características.
- • Debe ser un documento científico.
- • Servir de vehículo de comunicación.
- Ser útil.
- Organización.
- 1. Datos personales del sujeto, del cliente y
del/los evaluador/es y fecha de las sesiones de
evaluación y del informe.
- 2. Referencia y objetivos.
- 3. Datos biográficos relevantes.
- 4. Conducta durante la exploración.
- 5. Técnicas y procedimientos.
- Información del informe.
- La información de los resultados que ocurre en los informes escrito debe:
- • Ser expresados en un lenguaje oral comprensible al
destinatario tanto en su formato verbal como en su
sentido teórico y práctico.
- • Ser presentados dentro del relativismo científico en
el que se encuentran.
- • Comenzar con los resultados relativos a la demanda del
sujeto/cliente y, posteriormente, examinar una por una
todas las restantes conclusiones y recomendaciones.
- • Si se requiere una intervención, discutir las distintas
alternativas de tratamiento existentes con sus
potenciales efectos y costes.
- • Si se requiere una intervención, discutir las distintas
alternativas de tratamiento existentes con sus
potenciales efectos y costes.
- • Comenzar con los resultados relativos a la demanda del
sujeto/cliente y, posteriormente, examinar una por una
todas las restantes conclusiones y recomendaciones.
- • Si se trata de un informe que incluye la valoración de una
intervención, facilitar los resultados mediante gráficos u
otros formatos que permitan la comprensión del cambio
efectuado por el sujeto.
- • Mantenerse a disposición del cliente y/o sujeto para
cualquier aclaración necesaria, así como, si es preciso,
informar sobre potenciales psicólogos u otros especialistas
que asuman el caso en el futuro.
- • Mantenerse a disposición del cliente y/o sujeto para
cualquier aclaración necesaria, así como, si es preciso,
informar sobre potenciales psicólogos u otros especialistas
que asuman el caso en el futuro.
- • Ser presentados dentro del relativismo científico en
el que se encuentran.
- • Ser expresados en un lenguaje oral comprensible al
destinatario tanto en su formato verbal como en su
sentido teórico y práctico.
- La información de los resultados que ocurre en los informes escrito debe:
- Información del informe.
- 5. Técnicas y procedimientos.
- 4. Conducta durante la exploración.
- 3. Datos biográficos relevantes.
- 6. Resultado cuantitativos.
- 7. Integración de resultados.
- 8. Conclusiones y recomendaciones:
diagnóstico, orientación, selección y, en su
caso, objetivos de cambio e intervención.
- 9. En su caso, diseño (ejecución) y
valoración de la intervención.
- 9. En su caso, diseño (ejecución) y
valoración de la intervención.
- 8. Conclusiones y recomendaciones:
diagnóstico, orientación, selección y, en su
caso, objetivos de cambio e intervención.
- 7. Integración de resultados.
- 2. Referencia y objetivos.
- 1. Datos personales del sujeto, del cliente y
del/los evaluador/es y fecha de las sesiones de
evaluación y del informe.
- Organización.
- Ser útil.
- • Servir de vehículo de comunicación.
- • Debe ser un documento científico.
- Características.
- Detrás de un evaluador existe siempre una teoría de la
conducta humana. Esto que ha sido tratado como base
para formular los distintos modelos de evaluación puede
servir de cauce a la hora de organizar el material del
informe.
- Con base en la teoría de base del evaluador.
- Este tipo de informe centrado en los objetivos del
caso puede ser redactado en base a formatos
previamente definidos.
- Con base en el problema o situación evaluada.
- Una de las formas más frecuentes de organizar el
material de evaluación es aquella en la que se
presentan los resultados obtenidos por el sujeto,
ordenados según los tests y técnicas administrados.
- Con base en la técnica.
- El informe puede ser organizado de muy distintas
formas; desde lo particular y más sencillo hasta lo
más global y comprometido.
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