Protocolo Empresarial

El término “protocolo” proviene del término latino “protocollum”, es un grupo de normas y comunicaciones que son muy importantes para una empresa
1. El protocolo empresarial es un conjunto de pautas compuestas por normas, reglas y técnicas de conducta que se aplican a la planificación, preparación, desarrollo y control de los actos que deben cumplirse en la empresa
Importancia
1. El protocolo en las empresas es de vital importancia ya que desde allí se rigen las normas y el respeto de cada compañero de trabajo y hacia el usuario
Es una herramienta fundamental para el buen funcionamiento de una empresa
1. Aparte de ser un medio de comunicación permite asignar funciones a cada empleado de la empresa, con el fin de brindar al usuario un buen servicio
Elementos
1. 1. Que sea Practico: Regula situaciones habituales que ocurren en la empresa.
  1. 2. Que sea accesible: para todos los miembros de la organización porque establece pautas de comportamiento para cada situación laboral
    1. 3. Que sea comprensible: Debe estar escrito en un lenguaje claro para que todos los empleados de la empresa lo asimilen y lo cumplan
      1. 4. Que sea flexible: Porque las normas establecidas deben ajustarse a cada situación de la empresa.
        5. Que pueda ser regulado: en el interior de la empresa por parte de cada uno de los miembros

Resource summary

	Created by Alejandra Usamag about 5 years ago