Comunicación escrita

Elementos
1. Emisor
2. mensaje
3. Medio
4. Contexto
5. canal
6. codigo
7. interferencias
8. receptor
características
1. no hay retroalimentación inmediata
2. no hay posibilidad de comunicación no verbal
3. dominio de las palabras y la gramatica
4. lo escrito supone una prueba del contenido del mensaje
5. posibilita el envio de documentación adjunta
Normas de redacción
1. ortografía, Sintaxis y Gramática
  1. Separación de las palabras en sílabas
  2. colocación del acento ortográfico en las palabras
  3. Uso de mayusculas
  4. escritura de los números
2. Puntuación
3. Presetación
  1. papel
  2. Márgenes
  3. párrafos
  4. interlínea
  5. tipografía
  6. tamaño y color
Documentos de comunicación externa
1. Carta
  1. comercial
    1. Estilos
      1. Moderno
      2. moderno modificado
      3. profesional
      4. evolucionado
  2. circular
2. invitación
3. saludad
4. instacia o solicitud
5. oficio
6. certificado
soportes para elaborar y transmitir documentso
1. soporte papel
  1. offset
  2. estucado
  3. ecológico
2. normalización de impresos y documentos
  1. series A
  2. Series B
  3. series C
3. soportes digitales
  1. hipervinculos
  2. archivos
  3. capacidad de almacenamientos
canales de transmisión de información
1. correo convencional
2. fax
3. correo electrónico
4. SMS
herramientas de búsqueda de información
1. bases de datos
2. herramientas de búsqueda en internet
3. búsqueda en boletines ificiales
  1. DUOE
  2. BOE
  3. BORME
Aplicaciones informáticas
1. procesadores de texto
  1. editar
  2. guardar
  3. imprimir

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