2084257
Description
Mind Map by sergio hernandez, updated more than 1 year ago
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Created by sergio hernandez
over 9 years ago
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Crowdsourcing y cocreación
- Crowdsourcing
- El crowdsourcing
(literalmente "colaboración
abierta distribuida") designa
la capacidad de crear
contenidos o servicios en
línea, de modo colaborativo.
- Gracias al crowdsourcing,
es posible, pidiendo a cada
participante realizar una
pequeña tarea, cumplir
acciones que una persona
u ordenadores no serían
capaces de hacer.
- Es el caso por ejemplo de la
enciclopedia libre Wikipedia,
que permite a cada
cibernauta enriquecer sus
contenidos y que constituye
en lo sucesivo un
conocimiento libre accesible
en línea, que no existía antes
- Es el caso por ejemplo de la
enciclopedia libre Wikipedia,
que permite a cada
cibernauta enriquecer sus
contenidos y que constituye
en lo sucesivo un
conocimiento libre accesible
en línea, que no existía antes
- Gracias al crowdsourcing,
es posible, pidiendo a cada
participante realizar una
pequeña tarea, cumplir
acciones que una persona
u ordenadores no serían
capaces de hacer.
- El crowdsourcing
(literalmente "colaboración
abierta distribuida") designa
la capacidad de crear
contenidos o servicios en
línea, de modo colaborativo.
- cocreación
- Cuando hablamos de
cocreación nos referimos a
una estrategia de negocio o
de marketing que redunda
en la generación de
actividades conjuntas
entre la empresa y sus
clientes.
- Hace años la forma de llegar al público
al que definíamos como objetivo era
darle un producto y hacer tests para
comprobar si era o no el adecuado. Hoy
en día, con la cocreación, se puede
ofrecer al cliente directamente lo que
necesita y quiere.
- Así pues y en una definición clara,
el fenómeno de la cocreación
consiste en crear experiencias
estrechas con grupos de clientes o
potenciales clientes cuya
cooperación alineada con la
empresa hace que ambos puedan
alcanzar posibles sinergias.
- diferencias
- publico multitud
simentada en algunos
casos
- dirigido a clientes o
potenciales clientes
- objetivo de la organizacion
incremento beneficios
- objetivo del coperante satisfaccion
- objetivo del coperante satisfaccion
- objetivo de la organizacion
incremento beneficios
- dirigido a clientes o
potenciales clientes
- publico multitud
- dirigido a publico generalista
- objetivo de la organizacion
experiencia y conocimiento
- objetivo del coperante experiencia y conocimiento
- objetivo del coperante experiencia y conocimiento
- objetivo de la organizacion
experiencia y conocimiento
- dirigido a publico generalista
- publico multitud
simentada en algunos
casos
- diferencias
- Así pues y en una definición clara,
el fenómeno de la cocreación
consiste en crear experiencias
estrechas con grupos de clientes o
potenciales clientes cuya
cooperación alineada con la
empresa hace que ambos puedan
alcanzar posibles sinergias.
- Hace años la forma de llegar al público
al que definíamos como objetivo era
darle un producto y hacer tests para
comprobar si era o no el adecuado. Hoy
en día, con la cocreación, se puede
ofrecer al cliente directamente lo que
necesita y quiere.
- Cuando hablamos de
cocreación nos referimos a
una estrategia de negocio o
de marketing que redunda
en la generación de
actividades conjuntas
entre la empresa y sus
clientes.
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