Ampliación de la
reserva de talento:
reclutamiento y
carreras
para lo cual
Las empresas
deben
5.1 -Desarrollar una Estrategia de reclutamiento
considerando
Elementos de la misma
como
I. El Enfoque
esto para
ver
¿Qué tipos de puestos se
requieren?
y que son
Necesidades
para cubrir
En el presente
En el futuro
El conocimiento, las
habilidades, las capacidades y
otras características (KSAO)
necesarias para los puestos
con las cuales
La condición de trabajo
puede tnener
Un gran efecto en
los planes de
reclutamiento de
la empresa
II. Ubicación
consistente
en
¿Dónde necesitamos el talento y en donde lo encontraremos?
es decir
La Busqueda de candidatos para los puestos
en
A. Las fuentes
internas de la
empresa (candidatos
internos)
B. Las fuentes externas
(candidatos externos)
III. Oportunidad
surgida
Cuándo necesitamos el talento
es decir
RH no reclutan
sólo cuando
existe una vacant
RH debe comprender las
estrategias de negocios de sus
empresas, el talento con el que
estas cuentan y estudiar los
planes de sucesión y las
necesidades futuras
con el fin de
Traducir esta información en planes de
reclutamiento continuo. ¿La empresa crece
con rapidez? De ser así́, ¿cuántas posiciones
se deben cubrir y en qué áreas? ¿Cuántos
candidatos se deben reclutar para cada
contratación?
IV. Método
esto es
Formas de encontrar el talento
las cuales
Cambian con el tiempo
junto con los cambios en la
tecnología y las fuentes de
candidatos
por ejemplo
Antes: la forma
predominante de
reclutar era por
medio de la
publicidad impresa
En la actualidad: Internet y
las redes sociales, como
LinkedIn y Twitter estan
desplazando a la
publicidad impresa
mediante
5.2 -Métodos de reclutamiento externo e interno
1
Reclutamiento externo
donde
Las fuentes externas en las
que reclutan las empresas
varían con el tipo de
posición que se tenga que
ocupar
como
1. Anuncios de
vacantes
en
Sitios web, redes sociales y en los periódicos y revistas comerciales o
avisos para solicitar ayudantes, vallas publicitarias e incluso el sitio de
Craigslist o radio y televisión, todo esto por parte de la empresa
2. Solicitantes sin cita y
solicitudes y hojas de vida
no requeridas
estas son de
Personas que contactan por iniciativa propia a la empresa
3. Internet
a través
Decenas de miles
de bolsas de
trabajo
independientes.
donde
Los reclutadores pueden colocar anuncios en
estos sitios, o buscar currículos por palabras clave
4. Redes sociales
Vease
Elemento VI.
La marca en
su proposito
1
donde
Los buscadores pasivos de trabajo son las
personas que no buscan empleo, pero
podrían ser persuadidas para tomar otros
nuevos si aparece la oportunidad correcta
en redes
con
Desventajas
como
1. costos involucrados en
los que un reclutador no
necesariamente podría
pensar
2. algunos grupos de personas
tienen menos probabilidades de
estar “conectadas”. Las personas
con discapacidad son un ejemplo
5. Reclutamiento móvil
consistente en
El proceso de reclutar
candidatos mediante
sus dispositivos móviles
donde
La organización, debe contar con una
aplicación móvil como Linkedin y Twitter
vinculada para que las personas puedan
buscar empleo en sus publicaciones y
enviar solicitudes; ademas de que con
estas aplicaciones, la empresa puede
extender las invitaciones para
conectarse con los candidatos
potenciales,
Los mensajes de texto también se usan
para anunciar vacantes y enviar
información sobre los horarios de las
entrevistas para acelerar el proceso de
reclutamiento, ya que no necesitan
alguna aplicación
6. Ferias de empleo
donde
Los reclutadores de las
empresas instalan cabinas
para reunirse con los posibles
candidatos e intercambiar
información de la bolsa de
trabajo
con
Desventajas
como
1. A pesar de que atraen a una
gran cantidad de solicitantes,
muchos de ellos no tienen la
calificación necesaria
2. Sólo atraen a los
solicitantes en el ámbito
regional en el que las ferias
se llevan a cabo
lo cual
Se puede sortear llevando a
cabo una feria virtual de empleo
y usar redes como LinkedIn,
Facebook y Twitter para
informar a los candidatos sobre
ellas
esto es que
Los reclutadores instalan “cabinas virtuales” en
línea, donde se ofrecen enlaces a los recursos de su
carrera, recaban hojas de vida, y hablan con los
candidatos por medio de las funciones de chat en
línea. Asimismo, las empresas pueden administrar
cuestionarios de filtrado y, si hay una cámara web
incorporada, ver a los candidatos
7. Referencias de los empleados
donde
Una organización pueden
apoyarse en gran parte en
las referencias o
recomendaciones de
candidatos potenciales, o
de empleados que ya
trabajan en la empresa
para lo cual
La principal forma con la que se cubre
la mayoría de los puestos son las
recomendaciones verbales
sin embargo
Existen algunos
factores negativos
potenciales asociados
como
-Endogamia
Nepotismo
8. Re-reclutamiento
consiste en
El proceso de llevar un registro y
mantener relaciones con los
exempleados para saber si
estarían dispuestos a volver a la
organización.
9. Empresas de búsqueda de ejecutivos
estas
(A menudo llamadas
“headhunters” o
“cazatalentos”) ayudan a los
empleadores a encontrar a
la persona adecuada para
un puesto
10. Instituciones educativas
las cuales
Son una fuente de jóvenes
solicitantes con capacitación formal,
pero hasta cierto punto poca
experiencia laboral
11. Asociaciones
profesionales y sindicatos
donde
Numerosas asociaciones y sociedades
profesionales de Estados Unidos ofrecen a
sus miembros servicios de colocación como
parte de sus beneficios
Los sindicatos también ofrecen
capacitación a sus integrantes, y en
algunos casos programas de aprendizaje,
lo que los con- vierte en una buena fuente
de candidatos.
12. Agencias de empleo públicas
las cuales
Son agencias del gobierno
trabajan con los empleadores
para publicar sus vacantes en
línea en bancos de empleo
13. Agencias de empleo privadas
las cuales
Son empresas que cobran una cuota
por encontrar personas para cubrir
puestos de tiempo completo. La cuota
la puede pagar el empleador, el que
busca el trabajo, o ambos, lo cual
dependerá́ de quien recibe el mayor
servicio
14. Agencias de personal
las cuales
Son empresas que colocan temporalmente a
trabajadores en diversos puestos. Por lo general,
estos trabajadores “temporales” cubren
asignaciones de corta duración o ayudan cuando
los gerentes no pueden justificar la contratación
de un empleado de tiempo completo
15. Contratistas independientes
los cuales
Son trabajadores autoempleados que trabajan en proyectos
sobre bases contractuales para diversas organizaciones. Con
frecuencia se conoce a estos trabajadores como “freelancers”
porque son “libres” de trabajar para diferentes organizaciones
o en múltiples proyectos al mismo tiempo
16. Arrendamiento de empleados
lo cual funciona
Por medio de organizaciones emplea-
doras profesionales (professional
employer organizations, PEO)
2
Reclutamiento interno
donde
La mayoría de las empresas tratan de cubrir primero
internamente sus vacantes para puestos de nivel superior por
medio de promociones y transferencias
como
1. Publicación interna de vacantes
las cuales
Son una forma rápida de
encontrar empleados calificados
e interesados en una posición
2. Identificación de talento por medio de
evaluaciones de desempeño
por medio de
Una herramienta llamada grid de nueve celdas ayuda a las
empresas a lograr este objetivo. La malla permite a los
gerentes evaluar los datos de valoración y evaluación y
compilarlos en una referencia visual única.
3. Inventarios de habilidades
y mapas de reemplazo
donde
Las empresas utilizan los inventarios de habilidades para
realizar el seguimiento de la escolaridad, experiencia laboral,
intereses vocacionales, capacidades y habilidades específicas,
historial de su compensación y permanencia en el empleo de
un trabajador para ver cómo se le puede emplear mejor
V. Decisión
esto es
¿Quién recluta y toma la decisión final de contratación?
lo cual
Con frecuencia, el tamaño
de una organización
determina quien realiza la
función de reclutamiento
donde
La mayoría de las empresas
grandes tienen reclutadores
de recursos humanos de
tiempo completo
En organizaciones más
pequeñas, el reclutamiento
puede realizarlo un generalista
de recursos humanos
Si la organización no tiene
ninguna función de recursos
humanos, los gerentes y/o
supervisores reclutan a sus
propios empleados
En ocasiones las organizaciones que desean
concentrarse en sus funciones centrales, entre
ellas las pequeñas empresas que carecen de
tiempo o de personal de recursos humanos,
contratan por outsourcing sus funciones de
reclutamiento a empresas externas
VI. La
marca
para ver
Como atraemos el talento
con los propósitos de
1.Pulir la marca para ser la
empleadora preferida para atraer
y contratar a los mejores
candidatos antes que sus
competidores
mediante
A. Pensar en los solicitantes como
consumidores y centrarse en lo que
quieren en términos de empleos y
carreras en oposición a lo que tiene
una organización para “venderles”
B. El acercamiento a las personas a través de las
redes sociales, donde las empresas crean
páginas para promover las carreras que tienen
que ofrecer, entablar conversaciones con los
posibles candidatos en esas páginas, y darles un
adelanto de lo que es trabajar para sus
empresas
C. Escribir blogs y
artículos para
publicaciones de la
industria
Proposito
1
2. Branding, el cual se refiere a los
esfuerzos de una empresa para
ayudar a los trabajadores actuales y
futuros a entender por qué́ es un
lugar atractivo para trabajar
pueden tener
5.3 -Mejoramiento de la efectividad del reclutamiento
mediante
Uso de la presentación realista del puesto
donde
Se ofrece a los candidatos a cubrir la
vacante una presentación realista del
puesto (realistic job preview, RJP)
Encuestas
donde
Se Pregunta a los gerentes acerca de su
nivel de satisfacción con el proceso
Para encontrar formas de llegar y contratar al tipo correcto de candidatos,
algunas empresas desarrollan perfiles de empleados que resultan de
encuestar a los trabajadores de mejor desempeño sobre lo que les gusta
hacer, a qué tipo de eventos asisten, cuáles sitios web visitan y cómo les
gustaría ser contactados y reclutados
Indicadores o métricas de reclutamiento
como
1. Tiempo y calidad del reemplazo
2. Índices de resultados
3. Tasa de aceptación
4. Costos del reclutamiento
procuran
5.4 -Administración de la carrera: desarrollo del talento con el transcurso del tiempo
cuando
Son proactivas
donde
La meta: hacer coincidir las necesidades
individuales con las de la organización
mediante
Un programa de desarrollo de carrera
que debe visualizarse como un proceso
dinámico que ajusta las necesidades de la
organización con las de los empleados a
medida que estas cambian
y a través de
El rol del empleado
Armonización de las metas
individuales con las de la
organización
para lo cual hay
Identificación de oportunidades y
requerimientos de carrera
donde
los gerentes deben analizar las competencias
necesarias para desempeñar los puestos, la
progresión entre los puestos relacionados y el
suministro de talento preparado (y potencial)
disponible para ocuparlos
esto es
1. Comenzar con un
análisis de competencias
2. Identificar las progresiones
laborales y las rutas de
carrera
3. Seguimiento de las
etapas de carrera
como
1) preparación para el trabajo, 2) ingreso a
la organización, 3) inicio de carrera, 4)
mitad de carrera y 5) final de carrera.
4. Aplicación en la
pequeña empresa
5. Ofrecer
diferentes rutas
de carrera
Iniciativas de desarrollo de la carrera
desean
5.5 -Desarrollo de una reserva de talento diverso
consitente en
Reclutamiento y desarrollo de mujeres
mediante
1. Eliminación de barreras para el desarrollo de las mujeres