TENDENCIAS GERENCIALES DEL SIGLO XX

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Mapa conceptual, orientado específicamente en la explicación requerida sobre las tendencias gerenciales del siglo XX, partiendo de ello, se desglosa una serie de puntos claves, tales como; La Reeingeniería de procesos, así como definiciones de liderazgo, gerencia y dirección; y su vez la relevancia de la inteligencia emocional y una gerencia humanística para el éxito gerencial.
Yelfred A. Marron M.
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TENDENCIAS GERENCIALES DEL SIGLO XX
  1. REINGENIERÍA
    1. DOCTRINA
      1. Enfocada específicamente, en el cambio drástico de los procesos de negocios
        1. Propuesta a mediados de los 80s-90s por Michael Hammer y James Champy en su libro "Reingeniería"
          1. QUIENES
            1. Enfatizan el término como una colecta, donde se prepara el cambio en las organizaciones
              1. PROPORCIONA BENEFICIOS
                1. Incorporación laboral
                  1. Procesos eficaces
                    1. Conducta activa por parte del personal
            2. SUSTENTADA EN
              1. 3 C'S
                1. CLIENTE
                  1. Razón del servicio
                  2. CAMBIO
                    1. Efectividad
                    2. COMPETENCIA
                      1. Capacidad de adapación
                    3. 3 R'S
                      1. RETOOL
                        1. Proveer Herramientas
                        2. REDISEÑO
                          1. Visión Interfuncional
                          2. REORQUESTAR
                            1. Orientación
                      2. PROCESO DE REINGENIERÍA
                        1. PLAN ESTRATÉGICO
                          1. Análisis de ventajas y consecuencias como resultado del rediseñamiento
                          2. IMPLEMENTACIÓN
                            1. Comunicación al personal sobre cambios a realizar, la ejecución de los cambios y el control
                            2. ANÁLISIS DE PROPUESTAS
                              1. Descripción de procesos, y la elaboración de propuestas de mejoras.
                            3. DIRECCIÓN
                              1. Se refiere claramente al control de los esfuerzos de un grupo de individuos (personal de la empresa)
                                1. CON EL PROPÓSITO
                                  1. Alcanzar un objetivo común
                                    1. GERENTE
                                      1. Líder capacitado, para la dirección y supervisión de las distintas áreas dentro de la organización
                                2. Puesto orientado al LIDERAZGO
                                  1. Labor del directivo encargado, por el cual interviene en la conducta de los individuos (empleados)
                                    1. CON LA FINALIDAD
                                      1. Lograr los objetivos deseados
                                      2. LÍDER
                                        1. Considerado
                                          1. Innovador
                                            1. Visionario
                                              1. Comunicador
                                      3. INTELIGENCIA EMOCIONAL
                                        1. Término constitutivo
                                          1. El cual los gerentes, y lideres deben poner en práctica
                                            1. Con el propósito de establecer relaciones confiables por parte de los empleados con las personas
                                              1. LOGRANDO
                                                1. Mayor tiempo laboral
                                                  1. Comunicación efectiva
                                                  2. Control de situaciones
                                            2. Comprende de qué manera se puede influir de forma inteligente sobre las emociones propias y ajenas de las personas
                                              1. PROMUEVE
                                                1. Sistema gerencial eficaz
                                            3. GERENCIA HUMANÍSTICA
                                              1. Indagación efectiva de estrategias que procura el bienestar humano, con la finalidad de obtener objetivos empresariales deseados
                                                1. OFRECE BENEFICIOS
                                                  1. Entusiasmo
                                                    1. Comunicación laboral
                                                      1. Entorno ideal de trabajo
                                                    2. Incita el crecimiento de energía positiva dentro de la organización
                                                      1. Fomentando pilares esenciales
                                                        1. Respeto por generosidad
                                                          1. Autonomía y control gerencial
                                                          2. Adhesión de las interrogantes éticas en las decisiones gerenciales
                                                            1. Responsabilidad corporativa
                                                              1. Ética empresarial
                                                              2. Reflexión ética
                                                                1. Equilibrio conflictivo

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