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MAPA MENTAL ANÁLISIS CASOS DE ESTUDIO BPM Y SEIS SIGMA EN EL PROCESO DE COMPRAS DE UNA INSTITUCION UNIVERSITARIA: PROYECTO DE MEJORA.

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MAPA MENTAL
AUGUSTO PEÑA
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MAPA MENTAL ANÁLISIS CASOS DE ESTUDIO BPM Y SEIS SIGMA EN EL PROCESO DE COMPRAS DE UNA INSTITUCION UNIVERSITARIA: PROYECTO DE MEJORA.
  1. Seis Sigma
    1. Analisis cuantitativo
      1. valora oportunidades de mejora
        1. Enfoque estadistico
          1. Diagnóstico
            1. Análisis
              1. Mejora d eprocesos
              2. Establece variables criticas que deben controlarse para mejora de procesos
                1. Identifica la informacion necesaria para ser analizada
                  1. Diagrama de causa efecto, gráficos de control y análisis de Pareto.
                  2. Metodologia
                    1. Definir
                      1. KVI
                        1. KVO
                        2. Medir
                          1. Analizar
                            1. Mejorar
                              1. Controlar
                            2. BPM
                              1. Analisis cualitativo
                                1. Componente de integración con los sistemas de información que soportan el proceso
                                  1. Alineacion del proyecto de mejoramiento con la estrategia organizacional y sus herramientas de analisis de flujo de procesos
                                  2. Estandares para implementacion BPM
                                    1. GRAFICOS
                                      1. EJECUCION
                                        1. INTERCAMBIO
                                          1. DIAGNOSTICO
                                            1. Validación (Analisis de flujo de procesos, simulaicon)
                                              1. Verificacion: Analisis de flujo de procesos
                                                1. Grafos
                                                  1. Redes de Petri
                                                  2. Analisis de desempeño: identificacion de oportunidades de mejora, calidad
                                                    1. BAM: Herramientas de mineria de procesos y de monitoria de negocios
                                                  3. BPMS: SOFTWARE DE BPM
                                                    1. Diagnostico
                                                      1. Diseño de procesos
                                                        1. Configuracion del sistema
                                                          1. Mejora d eprocesos
                                                          2. BAM: Herramienta de mineria de procesos y monitoreo de actividades de negocio
                                                            1. Descubrir modelo de ejecución real de procesos
                                                              1. Patrones de comportamiento
                                                              2. BPM APLICADO AL CASO DE ESTUDIO
                                                                1. Analisis cualitativo del proceso documentado
                                                                  1. RESPONSABLES
                                                                    1. Planteamiento de oportunidades de mejora
                                                                      1. Entendimietno del proceso
                                                                        1. ERP: SISTEMA INTEGRADO DE INFORMACION
                                                                          1. Indicadores de gestion de procesos
                                                                          2. Diagramas de partes interesadas. Dimensión corporativa para alinear el proyecto de mejora continua con la estrategia de la compañía. Empleo herramientas diagrama de análisis identificando oportunidades. Diseño de indicadores a partir de la descripción del proceso y su análisis. Análisis de soporte informático para obtener datos. En cuanto al análisis de brecha de capacidades se propone automatización de indicadores.
                                                                          3. Seis Sigma aplicado al caso de estudio, análisis cuantitativo
                                                                            1. Analisis de documentacio
                                                                              1. Reuniones interesados
                                                                                1. Identificar oportunidades de mejora mediante analisis cuantitativo para identificar y dimencionar proceso
                                                                                  1. Falta de indicadores
                                                                                    1. Falta generacion automatica de alarmas de solicitud
                                                                                    2. Analisis Cuantitativ o desde metodologia Seis Sigma aplicada al caso de estudio
                                                                                      1. Uso de la media y desviaciones standares
                                                                                        1. monitorear
                                                                                          1. Controlar
                                                                                            1. Analizar
                                                                                              1. Mejorar procesos
                                                                                            2. Uso de metodologia en el area de la manufactura y de servicios
                                                                                              1. Manufactura
                                                                                                1. Identificar procesos
                                                                                                  1. Mejorar tolerancia
                                                                                                  2. Servicios
                                                                                                    1. Evaluar Desempeño de procesos
                                                                                                      1. Dar soporte a la toma de decisiones
                                                                                                    2. Definir: Conformacion del equipo y declaración del problema, identificacion KIV y KOV. Medir: Evaluación cuantitativ a del desempeño, relacion KIV Y KVO mediante análisis estadistico usando graficos de control y analisis de variabidad. Análisis: evaluacion de impacto sobre el desempeño controlando KIV. En cuanto a l abrecha de capacidades se probone parametrizar la automatizacion de indicadores.
                                                                                                    Show full summary Hide full summary

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