Modelo empresarial baseado na venda de
licença de uso de um negócio.
Estratégia de mercado para quem deseja
iniciar um novo projeto
Franqueado
Pessoa física ou
jurídica que
adere à rede de
franquias
idealizada pelo
franqueador
Sistema ou a unidade franqueada
Franchising: Estratégia de distribuição e
comercialização de produtos e serviços
Franqueador: pessoa jurídica detentora dos
direitos sobre determinada marca ou patente.
E-Commerce é a abreviação de electronic
commerce e representa todo o comércio
realizado através de meios eletrônicos.
Back Office ou “a parte de
trás do balcão”, como
também é chamado,
representa toda a estrutura
]sica atrás do website de
uma loja virtual.
Estoque:pulmão de
qualquer operação de
e-commerce e deve ser
executada com atenção
pela equipe do Back
Office
Gestão Financeira: No ambiente virtual, é de
responsabilidade da equipe do Back Office
proteger a loja virtual de ocorrências como
clonagem do site, roubo de senhas, acesso a
informações sigilosas trocadas entre o site e o
visitante etc
A logística (processo de
embalar, despachar e
entregar ao cliente com
segurança e no prazo) é
tão importante quanto a
conversão de vendas.