Una serie de reglas para comportarse
adecuadamente en línea, requeridas por la buena
educación, "la etiqueta del Ciberespacio".
Propósito
Evitar ofender sin proponérselo o
malinterpretar lo que otros usuarios
dicen cuando no era esa la intención
haciendo de el espacio en línea un lugar
respetuoso y agradable para todos.
REGLAS
No. 1: RECUERDE LO HUMANO
No hagas a otros lo que no quieras que
te hagan a ti. Trate de ponerse en los
zapatos de los otros, defiéndase pero
trate de no herir los sentimientos de
otros, recuerde que son seres humanos.
El escritor Guy Kawasaki propone como solución
un ejercicio antes de enviar un correo, consiste
en preguntarse “¿Le diría esto a esa persona en
su cara?
No. 2: SIGA EN LA RED LOS MISMOS
ESTANDARES DE COMPORTAMIENTO QUE
UTILIZA EN LA VIDA REAL
Sea ético, si se encuentra con algún dilema en el
ciberespacio, si se siente tentado de hacer algo
ilegal consulte el código que sigue en la vida real,
haga usted su mejor esfuerzo para actuar de
acuerdo a las leyes de la sociedad.
No. 3: SEPA EN QUE LUGAR DEL
CIBERESPACIO ESTÁ LA “NETIQUETA”
VARÍA DE UN DOMINIO AL OTRO.
Observe antes de saltar, cuando entre a un dominio en la
red que es nuevo para usted, dese el tiempo para
observar, preste atención al “chat” o lea los archivos,
fórmese una idea de cómo actúan las personas que ya
están participando y luego participe usted también.
No. 4: RESPETE EL TIEMPO Y EL ANCHO DE
BANDA DE LOS DEMÁS
Existe un límite para la cantidad de una intervención,
sea substancial y breve, asegurarse de que el tiempo
que "gastan" leyendo su mensaje no sea un desperdicio,
especialmente en grupos de discusión donde un
comentario se puede perder entre tantos y facilmente
perder su relevancia
No. 5: PONGA DE SU PARTE, VÉASE MUY BIEN
EN LINEA
Más que una imagen física, la percepción más relevante en este
espacio será la calidad de su escritura, la cual debe usar como
ventaja a la hora de comunicarse en línea. Asegúrese de saber de
que está hablando y de comprobar los datos antes de enviar el
texto. No utilice lenguaje ofensivo, la mala información se
propaga como el fuego en la red.
No.6: COMPARTA EL CONOCIMIENTO DE LOS
EXPERTOS
Aproveche para ofrecer respuestas inteligentes la suma total
del conocimiento puede hacer un cambio muy significativo,
estos van desde listados de recursos o bibliografías, relaciones
muy completas de libros especializados en alguna disciplina
hasta títulos de libros populares, si usted es uno de esos
expertos, comparta contenido interesante que pueda aportar
a otros.
No.8: RESPETO POR LA PRIVACIDAD DE LOS
DEMÁS
Respetar la privacidad de otros es primordial así como
no desearía que invadieran la suya tampoco debe
atreverse a leer sus correos, puede además costarle su
trabajo.
No.7: AYUDE A QUE LAS CONTROVERSIAS SE MANTENGAN
BAJO CONTROL
En el momento en que se publiquen series de mensajes fuertes,
entre 2 ó 3 corresponsales que destruyen la tranquilidad de un
grupo de discusiones, contribuya a mejorar la situación, ya que
es injusto con los demás miembros del grupo, jamás sea el
causante de dicho problema.
No.9: NO ABUSE DE LAS VENTAJAS QUE PUEDA
USTED TENER
Existen expertos en toda clase de juegos de realidad
virtual, en tipos de software de oficina y en
administrar toda clase de sistemas. Estos conocedores
de los sistemas no deben leer nunca el correo de
otros, ni abusar de esta habilidad.
No. 10: EXCUSE LOS ERRORES DE OTROS
Cuando alguien cometa un error "de ortografía, haga un
comentario fuerte, una pregunta tonta o dé una respuesta
innecesariamente larga" sea paciente. Si quiere hacer dicha
observación dígaselo amablemente y ojalá por el correo privado,
no en público. No todos han tenido los mismos conocimientos y
en algún momento fuimos primíparos en la Red.