En logística,

Annotations:

• Logística inversa es preciso recordar el significado de logística, ya que prácticamente es lo mismo, solo que de forma inversa. 

1. Servicio al cliente.
   1. • Transporte.
      1. • Gestión de Inventarios.
      2. • Procesamiento de pedidos.
         1. sistemas de información,
         2. tecnología de la información
   2. Grado de certeza:
   3. Grado de confiabilidad:
   4. Grado de flexibilidad:
   5. Aspectos cualitativos
   6. La mejora continua:
   7. Orientación al cliente.
2. Que exista una organización logística formal.
3. Logística a nivel Gerencial.
4. Logística con el concepto de valor agregado.
5. Alta flexibilidad inesperado.
6. planeación
7. LOGISTICA A LA INVERSA
   1. proyectar,
   2. implementar
   3. controlar un flujo de materia prima
      1. inventario
   4. retorno de las mercancías
      1. recuperación
         1. productos obsoletos
      2. reciclaje
         1. envases,
         2. embalajes
         3. residuos peligrosos;
         4. Componentes de automoción,
         5. material eléctrico y electrónico
         6. material de desecho de construcciones
      3. procesos de retorno
         1. excesos de inventario,
         2. devoluciones de clientes,
         3. Inventarios estacionales
         4. Mercancía en estado defectuo
   5. Hasta dónde llega
      1. Clientes
      2. Hipermercados
   6. Procesos en logística inversa.
      1. Procuración y compras:
   7. Reducción de insumos vírgenes:
      1. a) actividades de ingeniería de producto,
      2. b) re- entrenamiento de los recursos humanos
      3. c) cultura del "retorno
   8. Sustitución de materiales:
   9. Gestión de residuos: