HOTEL CASA SANTO DOMINGO

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Mapa mental del análisis de las 5 fuerzas de M. Porter, en el sector hotelero.
Virginia GIL
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HOTEL CASA SANTO DOMINGO
  1. 1. PODER DE NEGOCIACIÓN DE LOS CLIENTES
    1. 2. PODER DE NEGOCIACIÓN DE LOS PROVEEDORES
      1. • Del proveedor dependerá el envío de los turistas a distintos centros de hospedaje, lo que limita oportunidades de la industria a encontrar proveedores que ofrezcan condiciones más ventajosas.
      2. 3. AMENAZA DE NUEVOS COMPETIDORES ENTRANTES
        1. 4. AMENAZA DE SERVICIOS SUSTITUTOS
          1. Casa Santo Domingo debe de recordar que pueden existir amenazas por parte de los productos y servicios sustitos, por lo cual se deben de tener en cuenta los siguientes aspectos:  La actualización de gustos, preferencias y necesidades que los clientes poseen deben ser tomados en cuenta frecuentemente.  Mantener los precios constantes para que los clientes no se sientan amenazados por los precios altos.  Conservar y mejorar la calidad tanto del servicio brindado como todas las áreas que conforman este hotel.  Fomentar la cultura e historia para que esto llamé la atención de los clientes ya que es un hotel que cuenta con mucha riqueza histórica.  Los proveedores van a trazar una línea de tensión para el hotel pues estos van a ser un factor de los cuales se dependa para poder mantener una estabilidad más que todo económica y amigable a los consumidores.
          2. 05. RIVALIDAD ENTRE LOS COMPETIDORES
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