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Description
Mind Map by Marceli Krever, updated more than 1 year ago
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Created by Marceli Krever
over 4 years ago
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Planejamento Estratégico
no século XXI
- Modelagem do Negócio
- Ferramenta
Business Model
Canvas (BMC)
- Aborda os principais aspectos que um
empreendedor deve considerar ao
realizar o planejamento de um mercado,
descreve a lógica da criação de valor
- Possibilita a visualização
sistêmica e integrada para
definir estratégias, modelagem
e execução de um negócio
- Quadro de modelo do
negócios para análise:
- Parcerias Principais
- Refere-se a fornecedores que permitem otimizar e
reduzir riscos do modelo de negócios.
- Refere-se a fornecedores que permitem otimizar e
reduzir riscos do modelo de negócios.
- Atividades principais
- Descreve as ações mais relevantes que uma empresa deve realizar, de
maneira constante, para que seu modelo de negócios possa entregar a
proposta de valor definida.
- Descreve as ações mais relevantes que uma empresa deve realizar, de
maneira constante, para que seu modelo de negócios possa entregar a
proposta de valor definida.
- Recursos principais
- Descreve os recursos mais relevantes para que o modelo de negócios possa
entregar a proposta de valor ao segmento de clientes. Portanto, basicamente
- Descreve os recursos mais relevantes para que o modelo de negócios possa
entregar a proposta de valor ao segmento de clientes. Portanto, basicamente
- Proposta de valor
- Descreve a relação de produtos e serviços que criam valor para
um determinado segmento de clientes por meio do atendimento
das necessidades daquele segmento
- Descreve a relação de produtos e serviços que criam valor para
um determinado segmento de clientes por meio do atendimento
das necessidades daquele segmento
- Relacionamentos com clientes
- Descreve os tipos de relação que uma empresa
estabelece com os diferentes Segmentos de Clientes
- Descreve os tipos de relação que uma empresa
estabelece com os diferentes Segmentos de Clientes
- Canais
- Descreve como uma empresa se comunica com seu
Segmento de Clientes para entregar sua Proposta de Valor
- Descreve como uma empresa se comunica com seu
Segmento de Clientes para entregar sua Proposta de Valor
- Segmentos de Clientes
- Utilizado para compreender as necessidades dos
potenciais clientes sem influenciar a solução proposta
- Utilizado para compreender as necessidades dos
potenciais clientes sem influenciar a solução proposta
- Estrutura de
custos
- Descreve todos os custos envolvidos para a entrega da
proposta de valor de um modelo de negócios
- Descreve todos os custos envolvidos para a entrega da
proposta de valor de um modelo de negócios
- Fontes de Receitas
- Determina como o cliente pagará pela
proposta de valor.
- Determina como o cliente pagará pela
proposta de valor.
- Parcerias Principais
- Aborda os principais aspectos que um
empreendedor deve considerar ao
realizar o planejamento de um mercado,
descreve a lógica da criação de valor
- Explica como a empresa
funciona por meio da
geração e captura de
valor.
- Quatro pilares:
infraestrutura, oferta,
cliente e finança
- Ferramenta
Business Model
Canvas (BMC)
- Missão e Objetivos do
Negócio
- Missão é seu propósito
de longo prazo,
idealizada por meio de
seus valores.
- Objetivos são alvos
específicos e mensuráveis
para verificar se esta
realizando a missão.
- Planejamento
estratégico
- Objetivos e Planos
Estratégicos
- Alta gestão, com uma visão do
todo e objetivos de longo prazo
- Alta gestão, com uma visão do
todo e objetivos de longo prazo
- Objetivos e Planos Táticos
- Gestão intermediária, com foco
em departamentos ou
unidades de negócio
- Gestão intermediária, com foco
em departamentos ou
unidades de negócio
- Objetivos e Planos
Operacionais
- Baixa gestão, com objetivos de
curto prazo direcionados para
cada atividade
- Baixa gestão, com objetivos de
curto prazo direcionados para
cada atividade
- Análise do Ambiente
externo
- Permite identificar as
principais ameaças e
oportunidades em seu
ambiente de negócios
- Permite identificar as
principais ameaças e
oportunidades em seu
ambiente de negócios
- Análise do Ambiente
Interno
- Permite identificar as
forças e fraquezas
organizacionais,
considerando os recursos
e capacidades como fontes
de competitividade
- Matriz SWOT
- Objetivo dessa ferramenta é
maximizar os pontos fortes e
oportunidades e minimizar os
pontos fracos e ameaças.
- Objetivo dessa ferramenta é
maximizar os pontos fortes e
oportunidades e minimizar os
pontos fracos e ameaças.
- Permite identificar as
forças e fraquezas
organizacionais,
considerando os recursos
e capacidades como fontes
de competitividade
- Objetivos e Planos
Estratégicos
- Missão é seu propósito
de longo prazo,
idealizada por meio de
seus valores.
- Estratégias do Negócio
- Matriz BCG
- Permite avaliar, periodicamente, a
oferta de produtos e serviços que
geram mais receita com menor
investimento ou esforço para
operacionalização.
- Facilita a definição de estratégias específicas
para produtos e serviços heterogêneos e torna
mais fácil equilibrar a carteira de produtos e
serviços entre os geradores e consumidores
de verbas.
- Deve ser utilizadas análises complementares ao analisar
esta matriz, pois a participação e o crescimento do
mercado não são os únicos fatores para determinar o
sucesso de um produto ou serviço. É importante avaliar
um histórico mais consolidado do desempenho de cada
produto e serviço quanto a volume de vendas e custos
operacionais.
- É composta por dois eixos:
- Taxa de crescimento do
mercado
- Participação do produto
ou serviço no mercado
- Grupos de Produtos e
Serviços
- Estrela
- Vacas Leiteiras
- Pontos de Interrogação
- Abacaxis
- Estrela
- Grupos de Produtos e
Serviços
- Taxa de crescimento do
mercado
- Permite avaliar, periodicamente, a
oferta de produtos e serviços que
geram mais receita com menor
investimento ou esforço para
operacionalização.
- É a seleção da melhor
estratégia de acordo com
cada contexto
- Matriz BCG
- Implementação da
Estratégia do negócio
- Matriz GUT
- Permite uma avaliação
quantitativa e qualitativa das
informações, pontuando os itens
analisados de acordo com o seu
grau de prioridade.
- Permite a classificação de
cada problema pela
perspectiva da gravidade , da
urgência e tendência.
- Gravidade: é analisada
pela consideração da
intensidade ou impacto
que o problema pode
causar se não for
solucionado
- Urgência: é analisada
pela pressão do tempo
que existe para resolver
determinada situação
- Tendência: é analisada pelo
padrão ou tendência de
evolução da situação.
- Gravidade: é analisada
pela consideração da
intensidade ou impacto
que o problema pode
causar se não for
solucionado
- Permite uma avaliação
quantitativa e qualitativa das
informações, pontuando os itens
analisados de acordo com o seu
grau de prioridade.
- Matriz GUT
- Controle da Estratégia do
Negócio
- Consiste em acompanhar
e avaliar a execução da
estratégia,
- Balanced Scorecard
(BSC), ou Indicadores
Balanceados de
Desempenho
- Permite o diálogo entre a
estratégia da empresa,
seus objetivos e medidas
de desempenho por
meio de um mapa com
indicadores financeiros e
não financeiros.
- Aborda quatro perspectivas do
desempenho financeiro da
empresa em longo prazo
- Clientes (ou Mercado): . Objetiva monitorar
como a empresa entrega valor ao cliente,
definindo indicadores de satisfação (prazo,
qualidade, desempenho do produto ou
serviço e custo) e buscando superar as
expectativas do público-alvo.
- Processos Internos: . Objetiva desenvolver uma
análise sequencial e crítica que permita
identificar as melhores escolhas para aprimorar o
desempenho da empresa, gerando propostas de
valor para atrair e reter no seu segmento de
atuação, ao mesmo tempo que cria valor aos
stakeholders.
- Aprendizado e Crescimento: perspectiva
relacionada ao aprendizado e crescimento
organizacional em longo prazo. Deve considerar
o investimento em novos equipamentos ou
tecnologias, pesquisa e desenvolvimento de
novos produtos, serviços ou soluções em
sistemas e recursos humanos.
- Financeira: perspectiva relacionada às medidas
financeiras como receita e produtividade,
considerando as ações realizadas. Objetiva
vincular os objetivos financeiros à estratégia da
empresa, demonstrando a implementação e
execução para a empresa obter a melhor
rentabilidade sobre o capital investido.
- Clientes (ou Mercado): . Objetiva monitorar
como a empresa entrega valor ao cliente,
definindo indicadores de satisfação (prazo,
qualidade, desempenho do produto ou
serviço e custo) e buscando superar as
expectativas do público-alvo.
- Permite o diálogo entre a
estratégia da empresa,
seus objetivos e medidas
de desempenho por
meio de um mapa com
indicadores financeiros e
não financeiros.
- Consiste em acompanhar
e avaliar a execução da
estratégia,
- PRINCIPAIS DESAFIOS NA
ELABORAÇÃO DE UM
PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
- Conhecer o público
álvo
- Analisar os
ambientes externos e
internos
- Elaborar metas e
objetivos
- Garantir o
comprometimento
das equipes
- Alocar recursos
- Comunicar o
planejamento
estratégico
- Executar o
planejamento
estratégico
- Monitorar o
planejamento
estratégico
- Conhecer o público
álvo
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