Gestão Estratégica

Gestão estratégica
1. O plano estratégico é apenas um guia, e tem que ir se adaptando à realidade
  1. A GESTÃO vai ajustando o plano
2. Metodologias
  1. Planejamento Estratégico Situacional (PES)
    1. Baseado no Balanced Score Card (BSC), mas levando em consideração uma participação mais efetiva da cidadania
    2. É voltado para macro-organizações (países, estados, grandes municípios)
    3. Princípios
      1. Há um número indeterminado de agentes que governam e planejam a partir de perspectivas diferentes
        Não ha um ator que controle e conheça todas as variáveis envolvidas
      2. Cada agente interpreta a realidade de uma perspectiva diferente
      3. Os agentes são criativos e, aumentando a pluralidade de visões, aumenta também a possibilidade de prever as variáveis
      4. O planejamento deve superar as resistências dos agentes contrários ao próprio plano
      5. O planejamento é incessante e contínuo
    4. Momentos
      1. Explicativo
        Passos
        1° passo - identificar ator, projeto e problemas
        2° passo - selecionar o(s) problema(s) central(is)
        3° passo - construir árvore explicativa (descritor, causa e consequência do problema)
        4° passo - selecionar o(s) nó(s) crítico(s)
      2. Normativo
        Passos
        5° passo - construir árvore de resultados
        6° passo - normatização das ações (nome da ação, recursos, prazos e resultados)
      3. Estratégico
        Passos
        7° passo - identificar outros atores
        8° passo - identificar recursos
        9° passo - exame de viabilidade
        10° passo - surpresas (imprevistos)
        11° passo - elaborar planos de contingência
      4. Tático/operacional
        Passos
        12° passo - trajetória (nome da operação e suas atividades, responsável, data, local e resultado)
        13° passo - sistema de gerenciamento, avaliação e responsabilidades
Terminologia
1. Teoria
  1. Concepção abstrata de uma ideia (hipótese)
2. Método
  1. Práticas que contribuem para a concreticação da teoria
3. Técnica
  1. Facilitam a operação dos métodos
4. Ferramenta
  1. Elementos práticos ou operacionais que colaboram para a realização da técnica
Tipos de planejamento (teoria)
1. Normativo ou tradicional
  1. É possível prever todas as variáveis
  2. Parte do pressuposto que a realidade é estática
  3. Possui ênfase nos procedimentos
  4. Os planejadores não acompanham a execução, pois o plano é suficiente para garantir o cumprimento do objetivo
  5. O planejador é o principal agente de mudança
  6. A dimensão "econômica" é dominante
2. Estratégico
  1. Determina o propósito organizacional em termos de VALORES, MISSÃO, OBJETIVOS, ESTRATÉGIAS, METAS e AÇÕES
  2. Possui foco na PRIORIZAÇÃO DE RECURSOS
  3. Analista sistematicamente os pontos fortes e fracos da organização, bem como influências internas e externas (SWOT)
  4. Delimita os campos de atuação da organização
  5. Engajamento de todos os níveis da organização para a consecução dos objetivos
Triângulo de Governo
1. Projeto de governo
2. Governabilidade
3. Capacidade de Governar
Normativo
1. Resolução CNJ 198/2014

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