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Description
Mind Map by Mariela Herrero Mayor, updated more than 1 year ago
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Created by Mariela Herrero Mayor
over 9 years ago
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¿Qué hago si encuentro
documentación de un cliente?
- Tarjeta de Débito, Crédito, DNI, Licencia de
Conducir, Pasaporte, Cédula de Identidad,
Tarjeta de CLN, Clarín 365, etc.: Lo registro
durante el turno en que fue encontrado en
el formulario correspondiente.
- Dónde?
- En el formulario disponible: "Registro de
Documentos ENCONTRADOS"
(portaldelocales.blogspot.com.ar)
- Lo guardo en un sobre cerrado que quedará a
cargo del gerente del local y bajo llave.
- Si el cliente se contacta dentro de los 5 días hábiles, se
coordinará la entrega de la documentación encontrada.
Luego de este plazo se denunciarán las tarjetas como
extraviadas en la entidad correspondiente (Visa, Master,
Amex) quedando archivadas durante 2 meses y
posteriormente, destruidas.
- Dentro de las 24hs. se enviará la
documentación a oficinas donde quedará
archivada bajo llave.
- Si el cliente se contacta dentro de los 5 días hábiles, se
coordinará la entrega de la documentación encontrada.
Luego de este plazo se denunciarán las tarjetas como
extraviadas en la entidad correspondiente (Visa, Master,
Amex) quedando archivadas durante 2 meses y
posteriormente, destruidas.
- Lo guardo en un sobre cerrado que quedará a
cargo del gerente del local y bajo llave.
- En el formulario disponible: "Registro de
Documentos ENCONTRADOS"
(portaldelocales.blogspot.com.ar)
- Dónde?
- Y si un cliente pregunta
posteriormente?
- Busco novedades en "Gestión de
Documentos ENCONTRADOS"
(portaldelocales.blogspot.com.ar)
- Informo al cliente!
- Informo al cliente!
- Busco novedades en "Gestión de
Documentos ENCONTRADOS"
(portaldelocales.blogspot.com.ar)
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