23819357
Description
Mind Map by Patricia Suarez, updated more than 1 year ago
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Created by Patricia Suarez
over 4 years ago
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VARIABLES DEL
CONTEXTO
EMPRESARIAL
- EMPRESA
- Se refiere a una organización o institución, que se dedica a la producción o
prestación de bienes o servicios que son demandados por los consumidores;
obteniendo de esta actividad un rédito económico, es decir, una ganancia.
- Se refiere a una organización o institución, que se dedica a la producción o
prestación de bienes o servicios que son demandados por los consumidores;
obteniendo de esta actividad un rédito económico, es decir, una ganancia.
- PROCESOS
EMPRESARIALES
- Movimiento eficiente de recursos
financieros, técnicos y humanos que en
conjunto dan funcionamiento a una
organización con estructura de empresa.
- Movimiento eficiente de recursos
financieros, técnicos y humanos que en
conjunto dan funcionamiento a una
organización con estructura de empresa.
- CLIENTE
- Es una persona física o jurídica que recibe
un servicio o adquiere un bien a cambio de
un dinero u otro tipo de retribución.
- Es una persona física o jurídica que recibe
un servicio o adquiere un bien a cambio de
un dinero u otro tipo de retribución.
- USUARIO
- Individuo que utiliza o trabaja con algún objeto o
dispositivo o que usa algún servicio en particular.
- Individuo que utiliza o trabaja con algún objeto o
dispositivo o que usa algún servicio en particular.
- INSUMOS
- Son objetos, materiales y recursos usados
para producir un producto o servicio final.
- Son objetos, materiales y recursos usados
para producir un producto o servicio final.
- PRODUCTO FINAL
(BIENES Y SERVICIOS)
- Son el resultado de los esfuerzos
humanos para satisfacer las necesidades
y deseos de las personas.
- Son el resultado de los esfuerzos
humanos para satisfacer las necesidades
y deseos de las personas.
- ATRIBUTOS DE
LOS INSUMOS
- Precio
- Servicio
- Imagen del
producto
- Diseño, forma
y tamaño
- Envase
- Precio
- ATRIBUTOS DE LOS
BIENES Y SERVICIOS
- Deseo de servir
- Responsabilidad
- Conocimientos
- Deseo de servir
- ALIANZAS
ESTRATÉGICAS
- Son asociaciones, convenios o acuerdos
realizados entre dos o más empresas con el
fin de lograr una ventaja o beneficio que de
manera individual no podrían conseguir.
- Son asociaciones, convenios o acuerdos
realizados entre dos o más empresas con el
fin de lograr una ventaja o beneficio que de
manera individual no podrían conseguir.
- COMPETENCIA
- Se refiere a cuando varias empresas privadas concurren
a un mercado para ofrecer sus productos o servicios
ante un conjunto de consumidores que actúan de
forma independiente y que integran la demanda.
- Se refiere a cuando varias empresas privadas concurren
a un mercado para ofrecer sus productos o servicios
ante un conjunto de consumidores que actúan de
forma independiente y que integran la demanda.
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