Es la representación gráfica de un proceso, teniendo como objetivo
facilitarnos la comprensión de un algoritmo o simplificar el
análisis de un proceso.
En el Despacho de mercancias en una aduana interviene 3 sistemas:
Administración de
empresas.
Planeación de
proyectos
Manufactura de
productos.
Planificación de estrategias de
ventas.
Los diagramas utilizan una serie
de símbolos con significados
especiales y son la representación
gráfica de los pasos de un proceso.