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MAPA MENTAL DISEÑO INDUSTRIAL Y DE SERVICIOS
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Mapa mental del Diseño Industrial y de servicios
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diseño del producto
diseño del servicio
diseño del proceso
examen 1
Mind Map by
johann alberto garzon bonilla
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Created by
MARY LUZ GUALTEROS FONTECHA
about 9 years ago
Copied by
johann alberto garzon bonilla
over 4 years ago
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Resource summary
DISEÑO INDUSTRIAL Y DE SERVICIOS
Herramienta que proporciona el conocimiento de las necesidades de la sociedad y del mercado
1. DISEÑO DEL PRODUCTO
Estructuración de las partes componentes y actividades que dan al prodcuto un valor especifico
1.1 Desarrollo del producto
1.2 Ciclo vida del producto
1.3 Marca
1.4 Etiqueta
2. DISEÑO DE SERVICIOS
Acto mediante el cual se logra que un porducto o productos satisfaga las necesidades y deseos del cliente
2.1 Componentes del servicio
2.2 Evolución de la competencia y necesidades
2.3 Medición del nivel de servicios
3. DISEÑO DEL PROCESO
Planificación, organización y control sistematico de las especificaciones
3.1 Tipo flujo de procesos
3.2 Tipo de pedido de cliente
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