Promoción de ventas es dar a conocer los productos en
forma directa y personal, además de ofrecer valores o
incen(vos adicionales del producto a vendedores o
consumidores. Este esfuerzo de ventas no es constante
como en el caso de la publicidad.
DIFERENCIA ENTRE PROMOCION Y
PUBLICIDAD
Albert Frey Los mensaje controlados y
llevados a cabo por personas diferentes a
los fabricantes son lo que se denomina
publicidad; en cambio, cuando las
herramientas, técnicas y estrategias, entre
otros conceptos, son manejados por la
empresa misma, se hace referencia a una
promoción de ventas. Promoción de ventas
es la que canaliza el producto al cliente o
consumidor, y publicidad es la que lleva al
consumidor a donde se encuentran los
productos.
PROMOCION DE VENTAS
La actividad de la mercadotecnia que tiene
como finalidad es(mular la venta de un
producto en forma personal y directa a
través de un proceso regular y planeado con
resultados mediatos, y permite mediante
permisos, demostraciones, exhibiciones,
etc., que el consumidor y el vendedor
obtengan un beneficio inmediato del
producto.
TIPOS DE ESTRATEGIAS DE
PROMOCION DE VENTAS
Cuando las características del producto
respecto de las de la competencia son casi
idénticas, las estrategias de promoción de
ventas son utilizadas para ganar mercado
entre el público consumidor y con ello
obtener un volumen de ventas atractivo.
ESTRATEGIAS DE PROMOCION DE
VENTAS PARA CONSUMIDORES
Se trata de motivar el deseo
de compra de los clientes
para que adquieran un
producto o servicio
Un premio es una pieza de mercancía que se ofrece a un cierto
costo para la empresa o para el cliente que compra un
articulo en particular. El objetivo principal de los premios es
convencer al cliente de comprar un determinado producto en
el momento mismo en que lo ve Premios autor redimibles.
Este tipo de premios ofrece grandes ventajas y son utilizados
por muchas empresas que adquieren grandes cantidades de
un producto.
Premios gratis. Este tipo de premios
se subdivide: a) Premios adheridos a
los paquetes b) Premios dentro de los
paquetes c) Premios de recipientes
reutilizables d) Premios por correo e)
Premios gratis en la compra de un
producto de cierto valor f) Premios de
comunidad g) Premios de puerta y de
agradecimiento
PREMIOS
CUPONES
Los cupones atraen tanto a los consumidores como a los
distribuidores. Los cupones atraen al cliente hacia el
producto en oferta para ser adquirido cuanto antes. Para
distribuir cupones se utilizan los siguientes medios: a)
Dentro o fuera del empaque b) Correo c) Impresos d)
Volante casa por casa
MUESTRAS
Las muestras son una estrategia de promoción de
ventas en la que el producto en si es el principal
incentivo. Existen tres maneras de planear la
estrategia promocional de las muestras:
intensiva, selectiva y analítica. Tipos de muestras:
a) Muestras dentro del empaque b)
Muestras de puerta en puerta c)
Muestras por correo d) Muestras en
las tiendas
CONCURSOS Y SORTEOS
Son estrategias promocionales en las que el
incentivo principal para el consumidor es la
oportunidad de ganar algo con un esfuerzo e
inversión mínimos.
EXHIBIDORES EN EL PUNTO DE
VENTA
Esfuerzos que se realizan en el punto de
venta, como exhibición de productos y hojas
de información.Principio del diseño de
exhibidores: armonía, contraste, énfasis y
proporción. La planeación de la exhibición se
integra:
1) Selección de la mercancías 2)
Selección del tema 3) Unificación
del tema 4) Bosquejo del diseño
de la exhibición
VITRINAS O
APARADORES
Existen tres clases de aparadores: aparadores
cerrados, aparadores semicerrados
yaparadores abiertos.Selección de la
mercadotecnia de una vitrina
Selección de la mercadotecnia de
una vitrina: a) Mercancía de interés
Mercancía de atractivo o visual c)
Mercancía de temporada
Exhibiciones en el interior de una
tienda: a) Al descubierto b) Vitrina
cerrada c) Isla(góndola)d)
Exhibición de cabeceras e)
Exhibición de plataformas f)
Vitrinas de nicho g) Fondo interior
Los comerciantes lo consideran un medio importante
para atraer la atención hacia un producto. Los
demostradores son recursos humanos
proporcionados por los fabricantes.Relaciones
públicas. Es una función de la mercadotecnia y la
administración que se ocupa de la información que
generan las buenas relaciones entre las empresas y
los grupos de públicos interesados
Las relaciones públicas se apoyan
en los siguientes elementos: 1)
Boletines de prensa 2) Reportajes
3) Boletines internos 4)
Entrevistas y conferencias de
prensa 5) Patrocinio de eventos