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DESARROLLO DE HABILIDADES PARA LA NEGOCIACIÓN
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Mind Map on DESARROLLO DE HABILIDADES PARA LA NEGOCIACIÓN, created by ximepenilla on 06/04/2015.
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DESARROLLO DE HABILIDADES PARA LA NEGOCIACIÓN
CONCEPTO Y TIPOS DE NEGOCIACIÓN
Conceptos
Concesión mutua
Satisfacción
Compromiso
Común acuerdo
Solución mutuamente aceptada
Contratos
Transacción comercial
Decisiones conjuntas
Tipos de Negociación
Situacional
Estilo ideal
Negociador cambiante
Depende de la situación
Basada en intereses
Diversidad
Intereses todas las partes
Ordeno y Mando
"Cree que tiene el poder"
Neg. acomodativa
Perder/ganar
Sumisión
Pasivos
Neg. Colaborativa
Gana/ganar
Asertividad
Empatía
Neg de Compromiso
Conducta asertiva
Participativo
Ambas partes
Neg.Evitativa
Evita
Perder/perder
Se esconde
No lleva a nada
Neg. Competitiva
Ganar/perder
Agresivo
"Mis intereses"
ESTRATEGIAS DE NEGOCIACIÓN
Reclamar valor
Negociación Distributiva
Una parte gana
A costa de lo que el oto pierde
Quedarse con la mayor porción
Reclamación
Modificar percepciones
Ser creíble
Ser visible
Ser irreversible
Técnicas
Sentimentalismos
Engañar
Nuevos asuntos
Lenguaje recamador
Creación de valor
Fuentes de valor privado
Diferencias de interés
Intercambios
Diferencias probabilidad
Condicionar acuerdos
Depende de los resultados
Dif. Capacidades y Habilidades
Combinar capacidades
Preferencias temporales
Fuentes valor común
Sesiones con contrarios
Sesiones con el equipo
Ganar-Ganar
Intereses de ambos
Solución aceptable
Ambas partes beneficiadas
Ganar-Perder
Máximas ventajas
Percepción del conflicto
Máxima demanda
Postura rígida
Inicio de la neg.
Ganar a toda costa
Perder-Ganar
Reducir intereses y demandas
Grandes concesiones
Amistad entre partes
Ruptura grave
Largo plazo
Obtener beneficios
Perder-Perder
Cerrar negciación
Plantear pérdidas
Menores
Iguales
ELEMENTOS QUE INTERVIENEN EN LA NEGOCIACION
MAAN
Recursos por si no se llega al acuerdo
Por cuenta propia
No se consulta a la otra parte
Alternativas que se disponen
Intereses y Posiciones
Necesidades de las partes
Satisfactores
Intercambiables
¿Qué haría?
Deseos y necesidades
Opciones
Gama de posiilidades
Mientras más, mejor
A discutir
Criterios
Cómo llegar al acuerdo
Justo para todos
Imparcialidad
Relación
+Trabajo en equipo
Mejor negoc.
Conservarlas
Comunicación
Eficiente
Bilateral
Intérprete
Escucha activa
Retroalimentación
Compromisos
Verbales o escritos
1. Planteamiento
2. Estructura
3. A largo plazo
4. Comprensibles y verificables
Borrador del contrato
Media attachments
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