herramientas de comunicación digital para la
gestión de las empresas.
Medios digitales corporativos: Web o blog corporativo
Permite mejorar la comunicación interna con
todos los empleados, inversionistas, clientes,
etc. También los microsites de productos y
servicios, o los perfiles de redes para conectar
equipos de trabajo o público. Y, a parte de lo
nombrado, existen muchos más motivos para
crear un blog de empresa, como aumentar las
visitas y mejorar el posicionamiento web.
Plataformas de organización de proyectos:
Existen herramientas donde organizarse las tareas de trabajo de todo un departamento resulta
mucho más sencillo y cómodo. Un ejemplo es Asana, un interface donde muchas empresas ya
organizan y asignan a sus empleados las tareas del día a día. Asana permite hacer un seguimiento
de todos los proyectos, pudiendo seguir estos desde el inicio hasta la conclusión de estos. Otra
herramienta es Google Calendar. Este soporte permite organizar reuniones fácilmente entre los
distintos empleados o clientes de una empresa.
Plataformas digitales para la gestión de marketing y ventas:
Existen algunas plataformas online que se dedican
exclusivamente a la gestión del marketing a través de un sistema
inteligente. Un ejemplo es SIMO, crm software, que permite
mejorar la comunicación interna, el control de las campañas de
publicidad online o administrar toda la información relacionada
con la gestión de la compañía mediante el Business Manager.
Plataformas digitales dedicadas al e-learning:
Migrar a lo digital ya no es lo único que se ha vuelto
imprescindible para la comunicación digital en
empresas. Un plus para esta puede ser incorporar el
e-learning. Esto sirve tanto para empresas, creando
cursos y haciendo un seguimiento de los aprendizajes
de sus empleados, como para centros de formación en
los que aprender también online se ha convertido en
un requisito imprescindible.
Plataformas de monitorización en internet y redes sociales
Alguna de estas herramientas podría ser Google Alerts.
Imaginemos que nuestra empresa ha organizado un evento
importante y queremos desde el Departamento de Comunicación
saber la repercusión que ha tenido en la prensa y los medios
digitales, sólo tendremos que crear una alerta en Google Alerts
con el nombre del evento o de nuestra empresa. Esta
herramienta nos enviará emails con las noticias o menciones que
ha habido en Internet.