El Consumidor es el Medio

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Resumen libro el consumidor es el medio
johan.salcedo
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El Consumidor es el Medio
  1. Introducción
    1. Tiempo
      1. Comunicación
        1. Publicidad
          1. 30 años atras
            1. Taget definifdo
              1. Campañas por países o regiones
                1. Medios de comunicación fáciles de manejar
                  1. Radio

                    Annotations:

                    • Estimulación de la imaginación 
                    1. Televisión
                      1. Medios impresos
                      2. Hace 10 años
                        1. Taget indefinido
                          1. Campaña por Perfil de consumidor
                            1. Medios de comunicación Masivos
                              1. Internet

                                Annotations:

                                • Correo electrónico, y un mundo multimedia 
                              2. HOy
                                1. Cada comprador es unico
                                  1. Campañas a nichos de mercado parecidos no iguales
                                    1. Medios comunicación Digitales
                                      1. SmartPhone
                                        1. Redes Sociales
                                        2. Consumidor + Medio + Marketing
                                          1. NUEVO MARKETING
                                        3. POR QUé?
                                          1. Todos Somos Sociales
                                            1. Generaciones
                                              1. Baby BOOm
                                                1. Fieles a la marca. Buscan un Trabajo eStable
                                                2. Los X
                                                  1. Primer contacto digital, Buscan siempre la mejor opción para ellos
                                                  2. Los Millenial
                                                    1. Buscan simpleficar todo. No creen en las barreras de ninguna tipo
                                                      1. Juntos Complicaron la comunicación
                                                        1. La mejor solucion a la evolucion es
                                                          1. ESCUCHAR
                                                            1. Para
                                                              1. Comunicación
                                                                1. Generar soluciones
                                                            2. Generación z
                                                3. CAPITULO 1 ¿POr QUÈ HABLAMOS?
                                                  1. 2) Para Sobre Vivir
                                                      1. El cerebro humano es la única explicación del porque hablamos
                                                        1. Se concidera innato, ya que al ser tan complicado es imposible que desde pequeños lo aprendamos
                                                    1. 1) Conversar = Sobrevivir
                                                        1. Capacidad que solo tiene el hombre, y no lo animales
                                                      1. 3) Hablar para vivir en sociedad
                                                          1. Hablar busca satisfacer la necesidad de sociabilizas
                                                            1. Logrando superar los cambios que se dan en la sociedad
                                                              1. Piramide de necesidades
                                                        1. 4) Dime de que hablas y te dire quien eres
                                                            1. Nos ayuda a dar una identidad y personalidad
                                                              1. Como hablamos, lo que escuchamos, lo que leemos, lo que compartimos
                                                          1. 5) ¿Cuanto Vale tu Capilar Social ?
                                                            1. Comunicacion
                                                              1. Encajar en la sociedad
                                                                1. Por esto hablamos de mucho temas y buscamos grupos que hablen de lo mismo
                                                                  1. La mejor forma de hacer Marketing, estar en la boca de todos
                                                                    1. Generando
                                                                      1. VOZ a VOZ
                                                                2. DINERO SOCIAL
                                                              2. CAPITULO 2 UN POCO DE HISTORIA
                                                                1. ¿El consumidor como nuevo medio puede ser... Sólo tiene 30.000 años?
                                                                  1. Las primeras formas de comunicación se dieron con las pinturas rupestres
                                                                    1. Comunicaban consejos de sobrevivencia, con el paso del tiempo para pasar conocimiento
                                                                  2. El mejor medio de comunicación es el hombre con el uso del...
                                                                    1. VOZ a VOZ
                                                                    2. De la Babilonia a la Revolucion Industrial
                                                                      1. Uso el pregonero como comunicador

                                                                        Annotations:

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                                                                        1. Babilonia
                                                                          1. Roma
                                                                            1. Primero cuidad en usar al pregonero como el principal comunicador para el pueblo, dando como logro la clave para establecer la cuidad
                                                                        2. Revolución industrial y proligreación de las marcas
                                                                          1. Hombre Cultivador
                                                                            1. Hombre Comerciante Comercio
                                                                              1. Hombre transmitiendo su producto
                                                                            2. Necesidad de vender desarrollo
                                                                              1. Papel China - Papiro Egipto
                                                                                1. Inglaterra desarrolla periodicos

                                                                                  Annotations:

                                                                                  • 1625 primera impresión del periodico 
                                                                                  1. Publicidad restringida
                                                                                    1. Slogan repitiendo una frase
                                                                                      1. Mensajes claro para todo el publico
                                                                                        1. Se busca vender mas fidelizando el cliente
                                                                                          1. GENERACION DE MARCA
                                                                                          2. GENERACION DE MARCA
                                                                                            1. RADIO MEDIO DE COMUNICACION POR EXCELENCIA

                                                                                              Annotations:

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                                                                                    2. TV DICE YO HAGO
                                                                                      1. Llegada del televisor

                                                                                        Annotations:

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                                                                                        1. Derrocando la Radio como primer medio de publicidad
                                                                                          1. Genera influenciadores
                                                                                            1. Considadiocn del ATL

                                                                                              Annotations:

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                                                                                              1. Con el paso del tiempo

                                                                                                Annotations:

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                                                                                                1. Efecto casa Tren

                                                                                                  Annotations:

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                                                                                            2. Usuario 3.0 Bi-Direccionalidad conversaciones instantáneas
                                                                                              1. Correo electorinico y WEB 1.0
                                                                                                1. WEB 2.0 Redes Sociales
                                                                                                  1. Usuario 3.0
                                                                                                    1. El consumirdor es le meido
                                                                                                      1. Busca el bienestar de muchos
                                                                                                        1. Criterios de selección
                                                                                                          1. Poca paciencia
                                                                                                            1. Medios tradicionales de comunicación ya no funcionan
                                                                                                              1. Y la solución es
                                                                                                                1. Habla con uno para convencer a cientos

                                                                                                                  Annotations:

                                                                                                                  • La efectividad del mensaje no radica en el medio sino en el momento
                                                                                                          2. Del consumidos a la personas
                                                                                                            1. Preocupación de al publicidad
                                                                                                            2. Comunicación con personas en todo el mundo
                                                                                                              1. Libertada de exprecion

                                                                                                                Annotations:

                                                                                                                • Correos directos y puede decidir que, y cuando quieren ver las cosa. 
                                                                                                        2. CAPÍTULO 3: Somos seres Sociales
                                                                                                          1. Las redes sociales
                                                                                                            1. Surgen como una nueva forma de comunicarnos
                                                                                                              1. Sin descuidar la parte de contacto social
                                                                                                                1. Nueva forma de llegarle al consumidor y escucharlo mejor
                                                                                                                  1. Nuevo Modelo de negocio
                                                                                                                    1. Ventas multi-nivel
                                                                                                                      1. Reducción de costos
                                                                                                                        1. Consumidor = A Vendedor
                                                                                                                          1. Ejercito de vendedoras
                                                                                                                        2. Utilidades grandes
                                                                                                                        3. VOZ a VOz
                                                                                                                          1. Ventas Grupales
                                                                                                                            1. Educando al consumidos
                                                                                                                              1. Mostrando el producto
                                                                                                                                1. Confianza
                                                                                                                                2. VOZ a VOZ
                                                                                                                              2. CAPÍTULO 4: LOS MEDIOS SOCIALES
                                                                                                                                1. Presumir
                                                                                                                                  1. Que los demás se enteren de lo que hacemos
                                                                                                                                  2. Chismosear
                                                                                                                                    1. Ahora ase llama Stalkear
                                                                                                                                      1. Necesidad de saber de los demás
                                                                                                                                      2. Socualizar
                                                                                                                                        1. Para ser reconocidos e incluidos
                                                                                                                                          1. Buscamos likes en nuestros estados
                                                                                                                                            1. Todo por que somo seres multimedia
                                                                                                                                              1. Las marcas no han entendido que el entorno social media no pretende aproximarse a el consumidor con fines comerciales
                                                                                                                                                1. Sino que esta hay para difundir información que les gusta
                                                                                                                                        2. CAPÍTULO 5: LOS INFLUENCIADORES
                                                                                                                                          1. Buen mensaje
                                                                                                                                            1. Comunidad interesada
                                                                                                                                              1. Potencializador del mensaje
                                                                                                                                                1. Influenciadores

                                                                                                                                                  Annotations:

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                                                                                                                                                  1. Muchos seguidores
                                                                                                                                                    1. Personas de la farandula
                                                                                                                                                      1. Contratado por empresas para anunciar productos de su marca
                                                                                                                                                      2. Influenciador fantasma
                                                                                                                                                        1. Marcan tendencias
                                                                                                                                                          1. Rompen paradigmas
                                                                                                                                                            1. Ponen ideas, pensamientos, comportamientos
                                                                                                                                                              1. Opinion publica
                                                                                                                                                          2. FANS
                                                                                                                                                            1. Fieles a la marca
                                                                                                                                                              1. Hablan bien ella
                                                                                                                                                                1. El mejor medio publicitario
                                                                                                                                                                2. Defensores de la marca
                                                                                                                                                            2. CAPÍTULO 6: GENERACIONES DEGENERADAS
                                                                                                                                                              1. Generacion Z
                                                                                                                                                                1. DEMOCRATIZACIÓN
                                                                                                                                                                  1. Romper paradigmas.
                                                                                                                                                                    1. Buscan compartir todo
                                                                                                                                                                      1. Simplificar la vida
                                                                                                                                                                        1. Generación de empresas
                                                                                                                                                                        2. YOLO
                                                                                                                                                                          1. Solo se vie una vez
                                                                                                                                                                      2. CAPÍTULO 7: PILARES DE WORD OF MOUTH MARKETING
                                                                                                                                                                        1. WOM
                                                                                                                                                                          1. ESPONTANO
                                                                                                                                                                            1. ORGANICO
                                                                                                                                                                              1. NATURAL
                                                                                                                                                                                1. LO QUE LO HACE
                                                                                                                                                                                  1. CREIBLE
                                                                                                                                                                                    1. DIVULGABLE
                                                                                                                                                                                      1. EFICAS
                                                                                                                                                                                    2. LO USAMOS PARA PRESUMIR
                                                                                                                                                                                      1. NUEVO
                                                                                                                                                                                        1. NOVEDOS
                                                                                                                                                                                      2. WOMM
                                                                                                                                                                                        1. CREATIVIDAD
                                                                                                                                                                                          1. HONESTIDAD

                                                                                                                                                                                            Annotations:

                                                                                                                                                                                            • Las botellasd de vino, los productos milagrosos
                                                                                                                                                                                            1. Para ser escuchado
                                                                                                                                                                                              1. Cumplir lo que digo
                                                                                                                                                                                              2. SIMPLE
                                                                                                                                                                                                1. Menos es más
                                                                                                                                                                                                2. CERCANIA
                                                                                                                                                                                                  1. Conoce tu consumido
                                                                                                                                                                                                    1. Para que conozcan tu marca
                                                                                                                                                                                            Show full summary Hide full summary

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                                                                                                                                                                                            LA COMUNICACIÓN NO VERBAL
                                                                                                                                                                                            Cecilia Gudiño