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Crowdsourcing
Description
Define los conceptos de Crowdsourcing y Cocreación, a su vez que plantea las diferencias entre los mismos.
No tags specified
diseño
colaborativo
organizacional
Mind Map by
Erika Acosta
, updated more than 1 year ago
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Created by
Erika Acosta
over 9 years ago
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Resource summary
Crowdsourcing
Externalizar tareas tradicionales de un empleado o contratista, a una comunidad por medio de una convocatoria abierta
Ventajas
-Compilación de diversas propuestas
-Disminución de costes
-Feedback interno y permanente
-Generación continua de ideas innovadoras
Diferencias
Cocreación
Estrategia de marketing que consiste en la generación de actividades conjuntas entre la empresa y sus clientes
Ventajas
-Incrementar el capital estratégico y el retorno de la empresa
-Crear nuevas experiencias de valor para los clientes o usuarios
-Reducir costos y riesgos para la empresa
Clientes, o potenciales clientes
Incremento, beneficios
Satisfacción
Público
Objetivo de la organización
Objetivo de los participantes
Público generalista
Experiencia y conocimiento
Beneficio personal o económico
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