En el libro, Toffler define el término shock futuro como un estado sicológico concreto que afecta
tanto a individuos como a sociedades enteras. La definición más corta del término es la percepción
personal de "demasiado cambio en un período de tiempo demasiado corto".
es un libro escrito por el futurista Alvin Toffler en 1970.
Toffler piensa que el grado tan acelerado de cambio tecnológico y social deja a muchas personas
desconectadas y sufriendo de desorientación y fuerte estrés. Así, la mayor parte de problemas
sociales son síntomas de este llamado Future Shock.
Toffler argüía que la sociedad está llevando a cabo un cambio estructural gigantesco en el paso de
una sociedad industrial a super-industrial y posindustrial. Este cambio sobrepasa y agobia a muchas
personas.
El libro, que se convirtió en un superventas a nivel internacional, se escribió a partir del artículo "The
Future as a Way of Life" aparecido en la revista Horizon, en verano de 1965.1 2 3 4 Traducido a
multitud de idiomas, ha vendido más de seis millones de copias en todo el mundo.
En el desarrollo de este concepto aparece y se hace popular el término "information overload" o
sobrecarga informativa. Su análisis del fenómeno de la sobredosis de información es continua en sus
publicaciones posteriores, especialmente en el libro La tercera ola (The Third Wave) y Powershift.
Características de la sociedad posindustrial : Ramas enteras de la industria desaparecen y
aparecen otras. Esto impacta brutalmente sobre trabajadores que se ven obligados a un aprendizaje
totalmente diferente así como a cambiar de localidad de residencia para encontrar un nuevo trabajo.
Este cambio de residencia puede implicar cambios en amigos, escuela o contacto con la familia, lo
que resulta en relaciones personales más superficiales con un gran número de personas en lugar de
relaciones cercanas y más estables.
Las personas de la sociedad posindustrial cambian de profesión y lugar de trabajo frecuentemente,
con lo que hacen varios recorridos laborales a lo largo de su vida. El conocimiento de un ingeniero
queda obsoleto en diez años. Mucha gente busca cada vez más trabajos temporales por esta razón.
Muchos bienes se han convertido en objetos desechables, ya que el coste de la reparación o su
limpieza es mayor que el coste de un objeto nuevo debido a la producción en masa.
El diseño de los bienes caduca rápidamente: aparece una segunda generación de ordenadores antes
del final de la vida útil esperada de la primera generación. Es además posible alquilar casi cualquier
cosa, lo que elimina la necesidad de posesión. El cambio constante en el mercado también supone
un reto para el ámbito del marketing, debido a objetivos cambiantes.