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CROWDSOURCING Y COCREACIÓN
- Que es crowdsourcing ?
- El concepto de Crowdsourcing nace
como herramienta o vertiente para
externalizar tareas y trabajos
mediante el uso de comunidades
masivas profesionales, de este modo
se puede conseguir en un periodo
más corto de tiempo, mejores y más
soluciones, viéndose disminuido el
esfuerzo por parte del cliente y de
los proveedores.
- ¿Qué ventajas tiene el Crowdsourcing?
- Compilación de una gran variedad de
propuestas de alta calidad por parte de tu
comunidad. Disminución de costes.
Feedback inteno y permanente.
Generación continua de ideas innovadoras.
- Desventajas
- Una alta probabilidad de que el
desarrollo del proyecto fracase, debido a
que a la falta de motivación monetaria
genere poco tráfico de participantes.
- La participación de
personas no expertas,
puede generar poca
calidad en el trabajo.
- En muchos casos, la
seguridad de la empresa
se puede ver afectada,
debido a que no existen
contratos escritos ni
acuerdos de
confidencialidad.
- Salarios muy
bajos, o ningún
tipo de
compensación
para los
participantes.
- Diferencias entre
CROWDSOURCING Y
COCREACIÓN
- El crowdsourcing para Wikipedia es “el acto de la
externalización de tareas, tradicionalmente
desempeñadas por un empleado o contratista, a un
grupo numeroso de personas o una comunidad (una
multitud), a través de una convocatoria abierta”. Así
pues, en el crowdsourcing la convocatoria es abierta y
ésta se produce a una multitud.
- En la cocreación, la llamada se hace a
un grupo reducido de personas con
habilidades especiales. Obviamente,
estas personas no serán las mismas
para una empresa de mazapanes que
para otra de productos químicos. La
cocreación insta al grupo a pensar ‘fuera
de la caja’ y encontrar soluciones más
innovadoras que a través del
crowdsourcing.
- El crowdsourcing se
centra en la cantidad y
da como resultado
cambios incrementales,
la cocreación se centra
en la calidad y produce
soluciones
innovadoras.
- diferencia es que la cocreación depende
de esto que hablábamos, de las
habilidades propias de un grupo
especializado cerrado ante el problema
planteado, es decir, aquel grupo que la
compañía considera crucial (con
habilidades y talentos especiales) a la
hora de la toma de una decisión, el
cliente o el público al que está enfocado
la marca.
- El crowdsourcing para Wikipedia es “el acto de la
externalización de tareas, tradicionalmente
desempeñadas por un empleado o contratista, a un
grupo numeroso de personas o una comunidad (una
multitud), a través de una convocatoria abierta”. Así
pues, en el crowdsourcing la convocatoria es abierta y
ésta se produce a una multitud.
- Diferencias entre
CROWDSOURCING Y
COCREACIÓN
- Una alta probabilidad de que el
desarrollo del proyecto fracase, debido a
que a la falta de motivación monetaria
genere poco tráfico de participantes.
- Desventajas
- Compilación de una gran variedad de
propuestas de alta calidad por parte de tu
comunidad. Disminución de costes.
Feedback inteno y permanente.
Generación continua de ideas innovadoras.
- ¿Qué ventajas tiene el Crowdsourcing?
- Es la forma de producción y
creación de ideas y
soluciones impulsado por el
rápido desarrollo de las
nuevas tecnologías y las
redes sociales.
- El concepto de Crowdsourcing nace
como herramienta o vertiente para
externalizar tareas y trabajos
mediante el uso de comunidades
masivas profesionales, de este modo
se puede conseguir en un periodo
más corto de tiempo, mejores y más
soluciones, viéndose disminuido el
esfuerzo por parte del cliente y de
los proveedores.
- Que es cocreación ?
- Es una estrategia de negocio o de
marketing que redunda en la generación
de actividades conjuntas entre la
empresa y sus clientes.
- Ventajas de Concrescuón
- La ventaja principal de la cocreación de valor es que se da a la empresa
de contar con productos que desde su nacimiento cumplen con las
expectativas del cliente y que alrededor del cual el cliente tiene la
posibilidad de vivir experiencias.
- Desventajas
- El proceso de co-creación con el
cliente es muy arduo y hay que
dedicarle mucho tiempo
- La transparencia
permite a los clientes
interaccionar con la
empresa pudiendo llevar
a potenciales formas de
intrusión. El mismo
riesgo existe cuando se
da acceso a información
a otros stakeholders
como proveedores,
distribuidores y otros
asociados.
- El proceso de co-creación con el
cliente es muy arduo y hay que
dedicarle mucho tiempo
- Desventajas
- La ventaja principal de la cocreación de valor es que se da a la empresa
de contar con productos que desde su nacimiento cumplen con las
expectativas del cliente y que alrededor del cual el cliente tiene la
posibilidad de vivir experiencias.
- Ventajas de Concrescuón
- Es una estrategia de negocio o de
marketing que redunda en la generación
de actividades conjuntas entre la
empresa y sus clientes.
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