CROWDSOURCING Y COCREACION

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• La co-creación es una base fundamental en la innovación y su fuerza radica en la interacción cercana con los clientes, que al final son los que comprarán los productos y/o servicios ofertados por la empresa. Esto es precisamente lo que hace Artica con su macro proyecto de co-creación.

1. es una estrategia
   1. negocios

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      • Un negocio consiste en un sistema, método o forma de obtener dinero, a cambio de productos o servicios: Un ejemplo sería la creación de una página web en donde brindemos asesoría gratis sobre negocios, y ganemos dinero por la publicidad que coloquemos en ella. Pero también, un negocio consiste en una entidad creada o constituida con la finalidad de obtener dinero a cambio de realizar actividades de producción (por ejemplo, una fábrica de muebles), comercialización (por ejemplo, una tienda de repuestos de autos o una distribuidora) o prestación de servicios (por ejemplo, un restaurante o un taller de mecánica), que beneficien a otras personas. Negocio es una actividad comercial o social que se ha pensado y que se desea desarrollar. Es una herramienta que nos permite organizar y planificar las actividades que debemos realizar para lograr las metas de nuestra empresa cooperativa. Existen varias herramientas para desarrollar modelos de negocio, entendidos como la estrategia o plantación de los factores o elementos que compone el negocio. Un negocio en Internet consiste en realizar las actividades de producción y ventas a través de Internet. Este tipo de negocio tiene como tienda una página web la cual utilizan para mostrar sus productos o servicios; frecuentemente estas páginas permiten hacer transacciones con tarjetas de crédito
      1. forma de obtener dinero
   2. marketing

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      • es el proceso social y administrativo por el que los grupos e individuos satisfacen sus necesidades al crear e intercambiar bienes y servicios.También se le ha definido como una filosofía de la dirección que sostiene que la clave para alcanzar los objetivos de la organización reside en identificar las necesidades y deseos del mercado objetivo y adaptarse para ofrecer las satisfacciones deseadas por el mercado de forma más eficiente que la competencia. La mercadotecnia es también un proceso que comprende la identificación de necesidades y deseos del mercado objetivo, la formulación de objetivos orientados al consumidor, la construcción de estrategias que creen un valor superior, la implantación de relaciones con el consumidor y la retención del valor del consumidor para alcanzar beneficios. Marketing, en español se traduce como mercadotecnia o mercadología; a veces mercadeo, según el contexto. Otros autores también lo traducen como estrategia comercial o como promoción y propaganda. El profesional dedicado a la mercadotecnia se llama mercadólogo
      1. satisfaccion al crear e intercambiar bienes y servicios
2. genera actividades
   1. entre
      1. empresa

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         • Una empresa es una organización o institución dedicada a actividades o persecución de fines económicos o comerciales para satisfacer las necesidades de bienes o servicios de los demandantes, a la par de asegurar la continuidad de la estructura productivo-comercial así como sus necesarias inversiones. Se ha notado que, en la práctica, se puede encontrar una variedad de definiciones del término.
      2. cliente

         Annotations:

         • es la persona o empresa receptora de un bien, servicio, producto o idea, a cambio de dinero u otro artículo de valor
3. Diferencias con el Crowdsourcing
   1. cuenta con clientes potenciales
      1. los empleados hacen parte de la cocreacion
   2. el numero de personas es reducido
      1. personas habilidosas
   3. Grupos cerrados
      1. problemas plantiados
         1. toma de decisiones
            1. cliente
            2. publico
4. Ejemplos
   1. Nike

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      •  Nike en 2006 (que pasó del 47% al 57% de market share) 
   2. Apple

      Annotations:

      • involucró a sus clientes (o potenciales clientes) en la mejora de su proceso productivo
   3. Doritos

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      • desde hace algún tiempo. Propone a los usuarios que colaboren para la elaboración del anuncio de la Super Bowl mediante su aplicación “Crash the Super Bowl” en Facebook, convirtiendo a sus fans en creadores de sus anuncios publicitarios.

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• El experto en mercadotecnia en línea explicó que “crowdsourcing“, es una palabra en inglés que proviene de crowd (multitud) y outsourcing (externalización), y tiene como fin precisamente externalizar tareas, que tradicionalmente realizaban un empleado o un contratista, a un grupo numeroso de personas o una comunidad por medio de una convocatoria abierta. Durante una entrevista en el programa “Fórmula en los negocios” Santa Cruz Ruiz señaló que hoy día es importante para cualquier empresa u organización conocer esta tendencias innovadoras para tratar de ponerlas en práctica , ya que dejan amplios beneficios tanto para el que solicita el servicio como para quien lo presta. -Por ejemplo -comentó- si alguien desea lanzar el mercado un nuevo logotipo, puede escoger entre varias opciones: encargarlo a un empleado de su empresa, contratar un despacho o abrirse a múltiple opciones y talentos mediante una convocatoria abierta en la que puede participar toda una comunidad relacionada con el tema de que se trate. El caso específico de algún logotipo, señaló, existe una plataforma denominada “torneo de ideas” en torneodeideas.com, que es una comunidad de diseñadores de logotipos, de páginas web, de imagen corporativa, entre otras cosas, y en donde los interesados pueden acceder a miles de creativos. Otra forma de poner en práctica el “crowdsourcing” puede ser mediante el diseño de una plataforma propia para un fin determinado, en la que, desde luego se deben establecer las reglas del juego, entres las cuales figuran los tiempos y lo que uno está dispuesto a pagar como premio al ganador, así como la determinación de la propiedad de la obra ganadora.

1. capacidad de crear
   1. contenidos
   2. servicios en linea
   3. Modo colaborativo
      1. colaboracion abierta
         1. busca
            1. soluciones
               1. a la comunidad
                  1. personas numerosas
            2. estrategia comercial
               1. Tendencias Innovadoras
2. Realiza
   1. tareas pequeñas
      1. cumple acciones
      2. externaliza tareas
3. Ejemplos
   1. Heineken
   2. Wikipedia
   3. Linux
4. Diferencias con la cocreacion
   1. publico generalista
      1. comunidad
         1. convocatoria abierta
   2. se centra en la cantidad
      1. cambios incrementales