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Description
Mind Map by Blas Reyna, updated more than 1 year ago
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Created by Blas Reyna
about 4 years ago
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Organización y Gestión de la
Información y la Comunicación
- Consecuencias en la gestión diaria
- 1. El proceso de toma de decisiones va a ser mejor comprendido
- En la actualidad la toma de decisiones se realiza sobre la base de información trasmitida por los
cuadros intermedios de la empresa de forma que cada escalón realiza una agregación de datos por
lo que no dispone de una visión de conjunto.
- Sin necesidad de recurrir a tecnologías más avanzadas como los sistemas expertos, la exigencia de
una visión completa de los datos relevantes para la dirección disponibles en la red de la compañía
hará que las decisiones sean más fácilmente comprendidas y compartidas.
- En la actualidad la toma de decisiones se realiza sobre la base de información trasmitida por los
cuadros intermedios de la empresa de forma que cada escalón realiza una agregación de datos por
lo que no dispone de una visión de conjunto.
- 2. El control se separa de la relación consistente en la presentación
de informes (reporting)
- En la actualidad el hecho de presentar un informe cumple un doble objetivo. Por una parte
proporciona datos y por otra establece un control.
- Las nuevas tecnologías permiten separar estas dos facetas de modo que los datos sean obtenidos
del Sistema de Información, mientras que la relación que se establezca para la función de reporting
permita avanzar en los aspectos de creatividad, motivación y calidad.
- En la actualidad el hecho de presentar un informe cumple un doble objetivo. Por una parte
proporciona datos y por otra establece un control.
- 3. Los ordenadores potencian la creatividad a todos los niveles
- 4. El sistema de información mantendrá la historia de la empresa y llevará imbricada los flujos de
información utilizados y las reglas de decisión existentes por lo que la organización será menos
dependiente del conocimiento individual del personal empleado.
- 5. Aparece un nuevo tipo de directivo que tiene que enfrentarse a los siguientes
problemas:
- La información se incluye en una estrategia que el directivo debe dirigir e integrar con las estrategias
de negocio y organización.
- Debe decidir las prioridades entre las inversiones en nuevas tecnologías de la información y
conciliarlas con el resto de inversiones de la empresa.
- Debe gestionar los problemas de personal derivados de la difuminación de las barreras entre
departamentos en el interior de la empresa y de las barreras entre empresas en sus relaciones con
clientes y proveedores.
- La información se incluye en una estrategia que el directivo debe dirigir e integrar con las estrategias
de negocio y organización.
- 6. Aparece un nuevo tipo de trabajo y un nuevo tipo de trabajador.
- El trabajo es eminentemente simbólico y tiene distinto grado de responsabilidad, y al trabajador se le
exige más inteligencia y preparación.
- El trabajo es eminentemente simbólico y tiene distinto grado de responsabilidad, y al trabajador se le
exige más inteligencia y preparación.
- 1. El proceso de toma de decisiones va a ser mejor comprendido
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