HERRAMIENTAS DIGITALES PARA LA
GESTION DEL COMOCIMIENTO
QUE ES CROWSOURCING
es utilizado en el mundo de Internet para referirse a comunidades el línea que
contribuyen a dar un servicio, generar ideas, crear contenido (como publicaciones),
mejorar un diseño o desarrollar una nueva tecnología. La tecnología actual, la velocidad
de Internet y las redes de comunicación, permiten que dicha colaboración esté por
encima de distancias y fronteras.
QUE ES COCREACION
Cuando hablamos de co creación nos referimos a una estrategia de negocio o de marketing que
redunda en la generación de actividades conjuntas entre la empresa y sus clientes. la cocreación
consiste en crear experiencias estrechas con grupos de clientes o potenciales clientes cuya cooperación
alineada con la empresa hace que ambos puedan alcanzar posibles sinergias.
DIFERENCIAS ENTRE COCREACION Y CROWSOURCINH
CROWSOURCINH: se centra en la cantidad y da como resultado cambios
incrementales, la cocreación se centra en la calidad y produce soluciones
innovadoras”.
la principal diferencia es que la co creación depende de esto que hablábamos, de las
habilidades propias de un grupo especializado cerrado ante el problema planteado, es
decir, aquel grupo que la compañía considera crucial (con habilidades y talentos
especiales) a la hora de la toma de una decisión, el cliente o el público al que está enfocado
la marca..