Es el acto de involucrar directamente los consumidores (en
algunos casos durante varias veces), en una producción creativa
o en un proceso de innovación. Las empresas se comprometen
con los consumidores en producir unos conceptos o unas ideas
iniciales y utilizan los consumidores como recursos durante todo
el proceso de desarrollo del ciclo de vida de un producto”
QUE ES CROWDSOURIING
tiene como fin precisamente externalizar
tareas, que tradicionalmente realizaban un
empleado o un contratista, a un grupo
numeroso de personas o una comunidad por
medio de una convocatoria abierta.
DIFERENCIAS
Publico: Multitud
dirigido a : clientes o potenciales clientes
Objetivo:incremento y beneficios
Publico: Multitud
dirigido a: Publico generalista
Objetivo:Experiencia y conocimiento
Cualquiera de los dos ayudan para
mejorar el producto o servicio que dan las
empresas.