Rápida, con retroalimentación, mayor
cantidad de información en menor
tiempo
Desventajas
Elevado potencial de
distorsión, riesgo en la interpretación
Escrita
Ventajas
Con registro tangible,
permanente y verificable.
Contenido riguroso, preciso,
lógico y claro
Desventajas
Consume más tiempo. no
hay retroalimentación, no
hay seguridad de la
recepción e interpretación
No verbal
Incluye expresiones faciales, tono
de voz, patrones de contacto,
movimientos, aspectos culturales,
etc. Incluye lo que se realiza y lo
que no se realiza.
Lo que rodea la conducta que se observa, tendrá
diferente significado con base al contexto (forma,
lugar, momento, etc)
Asertiva
Es una comunicación libre abierta, franca,
adecuada, que respeta, acepta o rechaza los
pensamientos del otro, sin herir sus
sentimientos, la expresión se da con delicadeza
y firmeza.
Para promover la asertividad en el
proceso tutorial :
Comunicar es contante, de doble vía (hablar y escuchar),
intercambio de ideas, expresar pensamientos y
sentimientos. No todo lo que se escuche será agradalbe.
Oportunidad para el diálogo, crítica, desarrollo del
pensamiento. La comunicación descansa en un modelo
vivencial, y se transmite el mensaje de forma oral,
escrito o gestual.