Designa la capacidad de crear contenidos o servicios en línea,
de modo colaborativo.
es posible, pidiendo a cada participante realizar una pequeña
tarea, cumplir acciones que una persona u ordenadores no serían
capaces de hacer.
ventajas
conecta a las empresas con sus clientes
y consumidores.
Los problemas pueden ser resueltos muy
rápidamente, y por costos muy pequeños.
puede generar oportunidades muy importantes
para innovadores, diseñadores y pensadores, que
pueden convertirse en líderes dentro de su área
Desventajas
Una alta probabilidad
de que el desarrollo
del proyecto fracase,
debido a que a la falta
de motivación
monetaria genere
poco tráfico de
participantes.
La participación de personas
no expertas, puede generar
poca calidad en el trabajo.
la seguridad de la empresa se puede ver
afectada, debido a que no existen contratos
escritos ni acuerdos de confidencialidad.
Salarios muy bajos, o ningún tipo de
compensación para los participantes.
Que es
consiste en crear experiencias estrechas con grupos de clientes
o potenciales clientes cuya cooperación alineada con la
empresa hace que ambos puedan alcanzar posibles sinergias.
es una estrategia de negocio o de marketing que
redunda en la generación de actividades conjuntas entre
la empresa y sus clientes.
Con la cocreación, se puede ofrecer al
cliente directamente lo que necesita y
quiere.
ventajas
Mayor productividad a través de un
incremento de la eficiencia, reduciendo por
ejemplo los costos operativos de los procesos
de innovación y desarrollo.
Mejora de la eficacia, reforzando el
valor del producto o servicio,
Diferencias entre las dos
El crowdsourcing se
centra en la cantidad y
da como resultado
cambios incrementales
En el crowdsourcing la
convocatoria es abierta y ésta se
produce a una multitud.
El objetivo del cooperante es a
beneficio personal o economico
En la cocreación, la llamada se
hace a un grupo reducido de
personas con habilidades
especiales
La cocreación depende de
las habilidades propias de un
grupo especializado cerrado
ante el problema planteado
La cocreación se centra en la calidad y
produce soluciones innovadoras