DEFINICIÓN: Es un modelo de producción y
resolución de problemas, innovador y
creativo,
consiste en obtener la
colaboración abierta de toda una
comunidad en linea para la búsqueda de
soluciones a una necesidad
planteada por una empresa,
desde lo mas bàsico como el
diseño de un logotipo hasta la
puesta en marcha de una
estrategia comercial, en
ocaciones puede la empresa
ofrecer un premio como
motivacion.
El Crowdsourcing tiene como fin externalizar tareas, que
tradicionalmente realizaban un empleado o un contratista, a un
grupo numeroso de personas o una comunidad por medio de una
convocatoria abierta.
Dirigido a todo
tipo de publico
El pago depende de los resultados,
aunque aveces no hay pago o
premio, al escuchar a la gente las
empresas obtienen informacón de
promera mano sobre los deseos de
sus clientes.
Genera afinidad, como
resultado del sentido de
propiedad ganado a través de la
contribución y la colaboración
EJEMPLO
Procter & Gamble
My Starbucks Idea
Cívico
Cocreación
Estrategia de negocio o de marketing
que tiene como fin la generación de
actividades conjuntas entre la empresa y
los clientes, cuya cooperación permite alcanzar grandes logros.
Consiste en la realizaciòn de una
convocatoria dirigida aun grupo
reducido de personas, que cuentan
con ciertas habilidades o
conocimientos especificos o que
simplemetne tienen el perfil
buscado.
La cocreaciòn tiene como fin que la empresa o institución
encuentre respuestas al lansarce a la búsqueda de una
propuesta que sustente una necesidad existente
alcanzando sus objetivos.
EJEMPLO
Lego
idClic
Threadless
¿cuales son sus
diferencias?
El Crowdsourcing se centra en la
cantidad y da como resultado
cambios incrementales, la Cocreación
se centra en la calidad y produce
soluciones innovadoras
En Crowdsourcing la convocatoria es abierta y dirgida a una
multitud a cualquier persona en el munco sin importar el perfil,
la Cocreación se dirige a un público especifico, reducido y con
unperfil.