tiene como fin precisamente
externalizar tareas, que
tradicionalmente realizaban un
empleado o un contratista, a un
grupo numeroso de personas o una
comunidad por medio de una
convocatoria abierta.
tiene como fin precisamente
externalizar tareas, que tradicionalmente
realizaban un empleado o un contratista,
a un grupo numeroso de personas o una
comunidad por medio de una
convocatoria abierta.
COCREACIÓN
Annotations:
Cuando hablamos de cocreación nos referimos a una estrategia de negocio o de marketing que redunda en la generación de actividades conjuntas entre la empresa y sus clientes.
Los mercados son, pues, foros de debate y discusión tanto para las empresas como para los consumidores más activos. Gracias a esto se produce un cambio en el tradicional modelo de consumo pasivo y se generan críticas, combinaciones y nuevas posibilidades.
Hace años la forma de llegar al público al que definíamos como objetivo era darle un producto y hacer tests para comprobar si era o no el adecuado. Hoy en día, con la cocreación, se puede ofrecer al cliente directamente lo que necesita y quiere.
Y es todo esto conlleva una experiencia personalizada para el cliente gracias a la cual se mejora la rentabilidad de la empresa.
1 de 1 Cuando hablamos de cocreación
nos referimos a una estrategia de
negocio o de marketing que redunda en
la generación de actividades conjuntas
entre la empresa y sus clientes.
Los mercados son, pues, foros de
debate y discusión tanto para las
empresas como para los consumidores
más activos. Gracias a esto se produce
un cambio en el tradicional modelo de
consumo pasivo y se generan críticas,
combinaciones y nuevas posibilidades.
Hace años la forma de llegar al público
al que definíamos como objetivo era
darle un producto y hacer tests para
comprobar si era o no el adecuado. Hoy
en día, con la cocreación, se puede
ofrecer al cliente directamente lo que
necesita y quiere.
Y es todo esto conlleva una
experiencia personalizada para el
cliente gracias a la cual se mejora la
rentabilidad de la empresa.
Diferencia entre cocreación y crowdsourcing
Annotations:
El crowdsourcing es “el acto de la externalización de tareas, tradicionalmente desempeñadas por un empleado o contratista, a un grupo numeroso de personas o una comunidad (una multitud), a través de una convocatoria abierta”. Así pues, en el crowdsourcing la convocatoria es abierta y ésta se produce a una multitud.
En la cocreación, la llamada se hace a un grupo reducido de personas con habilidades especiales. Obviamente, estas personas no serán las mismas para una empresa de mazapanes que para otra de productos químicos. La cocreación instala al grupo a pensar ‘fuera de la caja’ y encontrar soluciones más innovadoras que a través del crowdsourcing.
probablemente la diferencia que el crowdsourcing no acaba de lograr, la capacidad de trabajar con un grupo especializado, capturar las ideas de la mayoría y trabajar con ellos a través de los diferentes pasos para crear, en última instancia, una mejor experiencia para el consumidor. El crowdsourcing se centra en la cantidad y da como resultado cambios incrementales, la cocreación se centra en la calidad y produce soluciones innovadoras”.
Así que la principal diferencia es que la cocreación depende de esto que hablábamos, de las habilidades propias de un grupo especializado cerrado ante el problema planteado, es decir, aquel grupo que la compañía considera crucial (con habilidades y talentos especiales) a la hora de la toma de una decisión, el cliente o el público al que está enfocado la marca.
En si la diferencia principal es que la cocreación es publica a multitud sementada y en el crwdsourcing es a toda la multitud.
en la concreacion es dirigido a sus clientes y en la crowsoursing es dirigido a todo el publico en general.
en la cocreacion el objetivo de la organización es el incremento de beneficio y en la crowdsourcing el objetivo de la organización es la experiencia y el conocimiento.
En la cocreación el objetivo del cooperante en su satisfacción y en la crowdsourcing el objetivo del cooperante es el beneficio de personal y economía.
Cocreación
es publica pero a multitud
sementada en
algunos casos
dirigido a clientes o clientes
potenciales
objetivo de la organización es el
incremento de beneficios
el objetivo del cooperante es la
satisfacción
crowdsourcing
es publica a toda la
multitud
dirigido al publico en general
objetivo de la organización es
experiencia y conocimiento
el objetivo del cooperante es el beneficio
personal o económico