Cocreación y Crowdsourcing

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Cocreación y Crowdsourcing
    1. Cocreación
      1. Cuando hablamos de cocreación nos referimos a una estrategia de negocio o de marketing que redunda en la generación de actividades conjuntas entre la empresa y sus clientes.
        1. generación de actividades conjuntas entre la empresa y sus clientes.
          1. Publico: Multitud (segmentada en algunos casos)
            1. Dirigido a : Clientes o potenciales clientes.
              1. Objetivo de la organiazación: Incremento de beneficios
                1. Objetivo cooperante: Satisfacción
      2. Crowdsourcing
        1. Es “el acto de la externalización de tareas, tradicionalmente desempeñadas por un empleado o contratista, a un grupo numeroso de personas o una comunidad (una multitud), a través de una convocatoria abierta”
          1. Los casos más importantes y destacados de crowdsourcing hasta hoy vistos: Wikipedia y YouTube.
            1. Publico: Multitud.
              1. Dirigido a: Publico generalista
                1. Objetivo de la organización: Experiencia y conocimiento
                  1. Objetivo cooperante: Beneficio personal o económico.
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