null
US
Sign In
Sign Up for Free
Sign Up
We have detected that Javascript is not enabled in your browser. The dynamic nature of our site means that Javascript must be enabled to function properly. Please read our
terms and conditions
for more information.
Next up
Copy and Edit
You need to log in to complete this action!
Register for Free
256522
Aportaciones de Philip Crosby
Description
Mind Map on Aportaciones de Philip Crosby, created by azhema on 06/10/2013.
Mind Map by
azhema
, updated more than 1 year ago
More
Less
Created by
azhema
almost 11 years ago
79
0
0
Resource summary
Aportaciones de Philip Crosby
Creo el cocepto cero defectos
Hacer bien las cosas a la primera vez, no añade costo al producto o servicio, de lo contrario si generara costos.
Sostiene que la calidad es de todos los empleados de la organizacion, La calidad empieza en la gente no en las cosas.
Los 14 pasos de la administracion por la calidad de crosby:
1.Establecer el compromiso en la dirección o en la calidad
2.Formar el equipo para la mejora de la calidad
3.Capacitar al personal de la calidad
4.Establecer mediciones de calidad
5.Evaluar los costos de la calidad
6.Crear conciencia de la calidad
7.Tomar acciones correctivas
8.Planificar el día cero defectos
9.Festejar el día cero defectos
10.Establecer metas
11. Eliminar las causas del error
12.Dar reconocimientos
13.Formar consejos de calidad
14.Repetir el proceso
Cumplimientos de los rquerimientos
Show full summary
Hide full summary
Want to create your own
Mind Maps
for
free
with GoConqr?
Learn more
.
Similar
HSC Economics
lydia le
Hitler and the Nazi Party (1919-23)
Adam Collinge
Command Words
Mr Mckinlay
IGCSE Physics formulas
Imani :D
Lord of the Flies - CFE Higher English
Daniel Cormack
Summary of AS Psychology Unit 1 Memory
Asterisked
GCSE AQA Biology 1 Variation, Genetics & Reproduction
Lilac Potato
GCSE AQA Chemistry - Unit 1
James Jolliffe
GCSE AQA Biology 1 Nerves & Hormones
Lilac Potato
Biology -B2
Sian Griffiths
Microbiology MCQs 3rd Year Final- PMU
Med Student
Browse Library