estrategia de negocio o de
marketing que redunda en la
generación de actividades
conjuntas entre la empresa y
sus clientes.
se centra en la calidad y
produce soluciones
innovadoras
Crowdsourcing
Es “el acto de la externalización de
tareas, tradicionalmente desempeñadas
por un empleado o contratista, a un
grupo numeroso de personas o una
comunidad (una multitud), a través de
una convocatoria abierta”.
se centra en la cantidad
y da como resultado
cambios incrementales