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Crowdsourcing y cocreacion
- El crowdsourcing
- crowd (multitud),y outsourcing (externalización)
- obtener la colaboración abierta de toda una comunidad para la
búsqueda de soluciones de cualquier tipo de la empresa
- convocatoria abierta en la que puede participar toda una
comunidad relacionada con el tema de que se trate
- Beneficios
- coste relativamente pequeño y rapido
- El pago depende de los resultado
- Al escuchar a la gente
- La comunidad puede sentir una afinidad con la organización
- coste relativamente pequeño y rapido
- Beneficios
- convocatoria abierta en la que puede participar toda una
comunidad relacionada con el tema de que se trate
- obtener la colaboración abierta de toda una comunidad para la
búsqueda de soluciones de cualquier tipo de la empresa
- crowd (multitud),y outsourcing (externalización)
- la cocreación
- generación de actividades conjuntas entre la empresa
y sus clientes
- crear experiencias estrechas con grupos de clientes especificos o
potenciales clientes
- Beneficios
- ofrecer al cliente directamente
lo que necesita y quiere
- mejora la rentabilidad de la empresa
- generan críticas,
combinaciones y nuevas
posibilidades
- ofrecer al cliente directamente
lo que necesita y quiere
- Beneficios
- crear experiencias estrechas con grupos de clientes especificos o
potenciales clientes
- generación de actividades conjuntas entre la empresa
y sus clientes
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