Es una estrategia de negocio o de marketing que redunda en
la generación de actividades conjuntas entre la empresa y
sus clientes, con la cocreación, se puede ofrecer al cliente
directamente lo que necesita y quiere
Crowdsourcing
Consiste en obtener la colaboración abierta de
toda una comunidad para la búsqueda de
soluciones de cualquier tipo, desde el diseño de
un logotipo hasta la puesta en marcha de una
estrategia comercial
Diferencias
Cocreación
-Se dirige a un grupo reducido de personas con habilidades
La cocreación se centra en la calidad y produce
soluciones innovadoras
Depende de las habilidades propias
de un grupo especializado cerrado ante el problema
planteado
El objetivo de la organización es el incremento de
beneficios
El objetivo del cooperante el incremento la
satisfacción.
Crowdsourcing
Se dirige a un grupo numeroso de personas o una comunidad
(una multitud),
El crowdsourcing se centra en la cantidad y da como resultado
cambios incrementales
Su público es más generalista
El objetivo de la organización es la experiencia y
conocimiento.
El objetivo del cooperante el beneficio
económico.