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Crowdsourcing
- Es una palabra en inglés
que proviene de crowd
(multitud) y outsourcing
(externalización)
- Externaliza
tareas
- Función realizada por un
empleado, a un grupo indefinido.
- Mediante una
convocatoria abierta.
- Mediante una
convocatoria abierta.
- Función realizada por un
empleado, a un grupo indefinido.
- Externaliza
tareas
- Designa la capacidad de crear
contenidos o servicios en línea
- La colaboración como medio
para el desarrollo de ideas.
- Consigue objetivos
empresariales.
- Consigue objetivos
empresariales.
- Práctica habitual
en el entorno 2.0.
- Colaboración
abierta distribuida
- Colaboración
abierta distribuida
- Cocreación
- Estrategia de negocio o de
marketing
- Generación de actividades
conjuntas entre la empresa y
sus clientes.
- Foros de debate
- Discusión tanto para las
empresas como para los
consumidores más activos
- Foros de debate
- Modelo de
consumo pasivo
- Generan
- Nuevas posibilidades
- Combinaciones
- Críticas
- Nuevas posibilidades
- Generan
- Ofrece al cliente directamente
lo que necesita y quiere.
- Mejora la rentabilidad
de la empresa.
- Mejora la rentabilidad
de la empresa.
- Generación de actividades
conjuntas entre la empresa y
sus clientes.
- Crear experiencias
estrechas con grupos de
clientes o potenciales
clientes
- Se centra en la calidad y
produce soluciones
innovadoras
- Se centra en la calidad y
produce soluciones
innovadoras
- Grupo reducido de
personas con
habilidades especiales
- De las habilidades propias de un grupo
especializado cerrado ante el problema
planteado
- De las habilidades propias de un grupo
especializado cerrado ante el problema
planteado
- Estrategia de negocio o de
marketing
- Se centra en la cantidad y
da como resultado
cambios incrementales
- La capacidad de trabajar con un grupo
especializado, capturar las ideas de la
mayoría y trabajar con ellos a través de
los diferentes pasos para crear
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