Que es crowdsourcing y cocreación

( crowdsourcing) colaboración abierta y distribuida
1. Herramientas en la cual consiste obtener colaboración de una comunidad en general para solucionar algo, segun lo que las empresas requieran
2. un ejemplo que tenemos es la wikipedia donde cada cibernauta enriquece su contenido contribuyendo en lo sucesivo, realizado por medio de internet en linea
Diferencias
1. Crowdsourcing: es donde las empresas difunden algun tipo del problema que necesita una solución y los usuarios comienzan a dar solución, participando todo tipo de individuos desde aficionados hasta expertos en el tema
  1. Publico multitud, dirigido a publico generalista, objetivo de la organización experiencia, conocimiento y objetivo de cooperante beneficio personal o economico
2. Cocreación: permite que el cliente antes de realizar un producto de su opinion sobre lo que necesita y quiere, ademas de estos da la oportunidad de conocer el proceso de sus productos mas exactamente los clientes potenciales
  1. Publico multitud ( segmentada en algunos casos ), dirigidos a clientes o clientes potenciales, objetivo de la organización incrementa beneficios , objetivos, cooperante y satisfacción
Cocreación
1. Es una interacción entre la empresa y el cliente, permitiendo directamente al cliente lo que necesita y quiere.
2. Estrategia de negocio o de marketing donde se entrelazan actividades conjuntas entre la empresa y sus clientes

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