CLASE 02: SISTEMAS DE INTERFACE HUMANO MÁQUINA

INTERFACE
1. cuando los seres humanos y los computadores interatúan lo hacen a través de un medio o interfaz humano – máquina. HMI
2. HMI es el punto de contacto en que los humanos y computadores se ponen en contacto., transmitiéndose mutuamente información.
3. La interfaz en algunos casos se convierte en una barrera, debido a un pobre diseño y una escasa atención a los detalles de la tarea a realizar.
4. La interfaz es también un límite a la comunicación en muchos casos, ya que aquello que no sea posible expresar a través de ella permanecerá fuera de nuestra relación mutua.
5. Si la interfaz es bien diseñada, el usuario encontrará la respuesta que espera a su acción, si no es así puede ser frustrante para el usuario.
Teorías y Modelos
1. • Vienen de la psicología y pedagogía: Buscan describir los factores que influyen el buen o mal resultado de un diseño.
2. ¿Cómo reacciona un ser humano ante una máquina?
  1. • La persona reacciona en cuatro niveles.
COMO ANALIZAR UNA INTERFAZ HMI.
1. 1. MODELO DEL USUARIO
  1. - El usuario tiene su visión personal del sistema, y espera que este se comporte de una cierta forma
  2. - Una interfaz debe facilitar el proceso de crear un modelo mental efectivo. Para ello son de gran utilidad las metáforas que asocian un dominio nuevo a uno ya conocido por el usuario.
2. 2. MODELO DEL PROGRAMADOR
  1. - Es el más fácil de visualizar, al poderse especificar formalmente. Está constituido por los objetos que manipula el programador.
  2. - Los objetos se deben esconder del usuario.
  3. - Conoce plataforma de desarrollo, sistema operativo, las herramientas de desarrollo, especificaciones.
  4. - No significa que tenga la habilidad de proporcionar al usuario los modelos y metáforas más adecuadas.
3. 3. MODELO DEL DISEÑADOR.
  1. - El diseñador mezcla las necesidades, ideas, deseos del usuario y los materiales de que dispone el programador para diseñar un producto de software. Es un intermediario entre ambos
  2. - Describe objetos que utiliza el usuario, su presentación al mismo y las técnicas de interacción.
4. MODELOS
  1. MODELO GOMS
    1. - Trabajamos bien cuando tenemos METAS (Goals) del usuario.
    2. - Operadores (Operators) con los que cuenta la interfaz para dar servicio al usuario.
    3. - Métodos (Methods), que indican como combinar los operadores para conseguir metas.
    4. - Reglas de selección (Selection Rules), que indican como hace el usuario para aplicar los operadores.
OBJETIVOS DE LA INTERFAZ
1. - FUNCIONALIDAD
2. - CONFIABILIDAD
3. - DISPONIBILIDAD
4. - SEGURIDAD
5. - INTEGRIDAD
6. - ESTANDARIZACIÓN
7. - INTEGRACIÓN
8. - CONSISTENCIA
9. - PORTABILIDAD
REGLAS PARA EL DISEÑO DE INTERFACES
1. DAR CONTROL AL USUARIO
  1. - Basarse en el reconocimiento antes que en el recuerdo.
  2. - Proporcionar indicaciones visuales de donde está el usuario, que está haciendo, y que puede hacer a continuación.
  3. - Proporcionar funciones de deshacer, rehacer, y funciones por defecto
  4. - Proporcionar atajos de teclado.
  5. - Presentar al usuario solo la información que necesita.
  6. - Aliviar la memoria de corto alcance
2. REDUCIR LA CARGA DE MEMORIA AL USUARIO
  1. - Aliviar la memoria de corto alcance
  2. - Basarse en el reconocimiento antes que en el recuerdo.
  3. - Proporcionar indicaciones visuales de donde está el usuario, que está haciendo, y que puede hacer a continuación.
  4. - Proporcionar funciones de deshacer, rehacer, y funciones por defecto
  5. - Proporcionar atajos de teclado.
  6. - Presentar al usuario solo la información que necesita.
3. SER CONSISTENTE
  1. - Realización de las tareas proporcionar a usuario indicaciones sobre el proceso.
  2. - Consistencia en la apariencia estética.
  3. - FOMENTAR LA LIBRE EXPLORACIÓN DE LA INTERFAZ, SIN MIEDO A CONSECUENCIAS NEGATIVAS.

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