Processos de Negócios da Harley Davidson

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Disciplina: Gestão dos Processos dos Negócios Atividade 2: Mapa mental Aluna: Ananda B. Quevedo Data: 04/10/2020
Ananda  Quevedo
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Processos de Negócios da Harley Davidson
  1. Geração de valor
    1. Percepção do consumidor
      1. Emoção
        1. Liberdade (soldados após o fim da 2ª guerra)
          1. Prazer em estar livre
          2. Paixão
            1. Velocidade
              1. Rebeldia
                1. Unir pessoas
                  1. Fazer história
                2. Imagem da Marca
                  1. Consolidação em 1960 com o modelo Easy Rider
                    1. Conservador x Cultura Hippie
                      1. Fidelidade à Marca
                        1. Reputação
                      2. Qualidade
                        1. Mecânica
                          1. Potente
                            1. Durável
                            2. Confiabiabilidade
                        2. Plano de negócios
                          1. Marketing
                            1. Ruído do motor
                              1. Customização
                              2. Design
                                1. Motor 2 Cilíndros
                                  1. Ruído do motor
                                  2. Visual
                                    1. Desenho único
                                      1. Desenho conservador
                                      2. Clássico
                                        1. Primeiro modelo 1093
                                      3. Simplicidade mecânica
                                        1. Desenho a partir do motor
                                        2. Produtos e serviços
                                          1. Readequação dos processos nas revendedoras
                                            1. Manutenção
                                              1. Roupas e acessórios
                                              2. Preço
                                                1. Financiamentos
                                                2. Tecnologia
                                                  1. Eficiência x Artesanal
                                                  2. Eficiência nos processos
                                                    1. Novos mercados
                                                      1. Novos consumidores
                                                        1. Novas regiões
                                                      Show full summary Hide full summary

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