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Comunicação Interpessoal em Saúde
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Mind Map by
Ana Beatriz Parenti
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Ana Beatriz Parenti
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Resource summary
Comunicação Interpessoal em Saúde
Interfere
Transmissão e compreensão da mensagem entre 2 pessoas
Comportamentos curtos, médio e longo prazo
Encontra
Obstáculos
Terapêutica
Ajudar o paciente
Elementos da comunicação
Emissor, receptor, resposta, canal, percepção, ambiente e mensagem
verbal
escrita e fala
não verbal
Tacêsica, cinésica, proxêmica e paralinguagem
observar
Redes de apoio
contribui
desinstitucionalização
linguagem muito utilizada
Será
Obstáculos
Para ajudar o outro
solucionar problemas
Empatia, confiança e respeito mutuo
Em Centro Cirúrgico
Incluir
Brinquedo terapêutico com crianças
estimular
Comportamento positivo (confiança, alegria, receptividade)
Brincar
Diminui processos traumáticos
Sempre falar a verdade
Utilizar
Linguagem lúdica
Identificar estágio do desenvolvimento
Linguagem lúdica
Perceber
Necessidades e sentimentos
Família no TTO p/ bem estar do paciente
Criança Hospitalizada
Direito de acompanhante em tempo integral
Criar
Bom vínculo, pois serão parte do TTO
Idoso
Tratá-lo como tal, sanar suas necessidades
Estimular
Que ele fale
Verbalizar
De forma que ele entenda
Na maioria das vezes há ruídos na comunicação (audição diminuída)
Orientar
Família para cuidados em domicílio
Psiquiátrico
Cuidar
Inclusão
Reabilitação psicossocial
Desinstitucionalização
Buscar
posição na sociedade
através
acompanhar
CAPS, ambulatórios, USF, oficinas terapêuticas
evitar
Internação
ocorre
casos extremos
pacientes agudos
risco de suícidio
através
Orientar
observar
Terminalidade
Morte
Processo de desenvolvimento humano
Natural do ponto de vista biológico
Significado diferente para cada um
Natural
Vergonha
Fracasso
Antigamente em casa
Hoje em hospitais
Visto
Como fracasso pelos profissionais
Frustrante
Angustiante
Longe da Família
5 estágios do luto
Negação
Raiva
Barganha
Depressão
Aceitação
Elisabeth Kubbler-Ross
5 estágios do luto
Cuidados paliativos
Visa
Diminuir sofrimento
F´sico
Psiquico
Melhorar qualidade de vida
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