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Como podemos reduzir o Prejuízo Diário em Fraudes Eletrônicas viaBankline
Description
Queremos reduzir o prejuízo diário em fraudes via Bankline, estamos utilizando as ferramentas de inovação para buscar métodos para concluir nosso projeto.
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redução das perdas financeiras
aumento da satisfação do cliente
inovação constante dos nossos processos
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dario.jose-tromb
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dario.jose-tromb
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Como podemos reduzir o Prejuízo Diário em Fraudes Eletrônicas viaBankline
C
Areia Bloqueia a Transação
Areia Criam novos Bloqueios / "muros"
Concurso Para Hakers (Transformações da areia em Vidro)
Quartzo (da areia) - Computadores mais Rápidos
A
Selfie como autenticação de acesso ao Bankline. Desbloqueio dos Aparelhos - @fone
Convenio com as operadoras de telefonia - ambas ganham dinheiro, diminui fraudes , possibilita o aumento do limite do cliente por utilizar o aparelho
E
- Controle - Canal de Entrada
Aula de Uso de Bankline
Kit Boas Vindas, Videos e Quiz
Banco Oferece Produtos/ Aparelhos "bloqueados" que só permitem acesso ao Bankline - Ganho na comercialização e na redução de Fraudes
C
Orientar o Cliente Periodicamente
Disseminar os Controles aplicados pela SSI para equipes que monitoram fraudes de Operações de Bankline
Monitoramento 24 horas
Leis Severas para punir o fraudador
Identificar quais tipos de fraudes pelo Bankline
Benchmark com "cases" de "Encantamento" de clientes - Transformar Situações ruins em Experiências boas
Focar Penas Mais Severas
B
Biometria via Internet
Imagine que Legal, se o gerente souber o perfil transacional do seu Cliente
Inovar é fazer o melhor
Houvesse ações de prevenção "mais segurança" como "Warnings" na abertura do bankline
Incluir nas propagandas "mais segurança"
Imagina que legal se os clientes tivessem uma ferramenta/ esperimento Exclusivo fornecido pelo banco para acessar Bankline
Clientes fossem treinados pelo Transacional do Bankline
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